Welcher Tarif ,ab wann und mit welcher Mindestlaufzeit.?

Wann gekündigt.?

Anwalt kostet nur.

Lass es hier klären.

@Lava123 

Bei jeder Abbuchung steht als Verwendungszweck das Vertragskonto  und eine Rechnungsnummer.

Diese helfen nicht beim lösen des Problems?

900 € klingt nicht nach einer einzelnen Abbuchung  😏

Lava123

leider hat die Telekom fast 900 Euro von mir einbehalten obwohl kein Vertrag mehr existiert! 

Kannst du das näher erläutern?

Die buchen dir einfach 900€ ab obwohl der Vertrag von dir gekündigt wurde und die Telekom den beendet hat oder gibt es da noch ne Geschichte dazu wie es dazu kam?

Sind das vielleicht Schadensersatzforderungen weil Rechnungen nicht beglichen wurden?

Oder musstest du ne Sicherheitsleistung bezahlen und der Anschluss konnte dann doch nicht geschaltet werden aus technischen Gründen?

Füll dein Profil mit Telefonnummer und Anrufzeiten....

Name Adresse Emailadresse...da du keine Kundennr hast..

Im emailcenter.Einstellungen steht normal die Kundennr.

@Lava123 

Lava123

eider hat die Telekom fast 900 Euro von mir einbehalten obwohl kein Vertrag mehr existiert! 

Du bekommst sicher auch Rechnungen dazu, was weisen die als Produkt aus, für welchen Zeitraum?

Lava123

ich erwarte Kontaktaufnahme

Dann folge dem Tip von @HARTMUTIX , sonst geht das hier nicht.

Lava123

oder der Anwalt sitzt in den Startlöchern… 

Ohne zu wissen was passiert ist? Ich würde erstmal eine Klärung bevorzugen.

Das wichtigste haste ja bereits erledigt!

Es steht groß "Beschwerde" drüber!

🦂

Hallo @Lava123,

vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community. 

Ich kann mich den Antworten, die hier bereits gegeben wurden nur anschließen. 

Es wäre super, wenn du uns ein paar mehr Informationen geben könntest, wie es zu der Einhaltung von 900,00 € gekommen ist. 

Um das Ganze nach recherchieren zu können, wäre eine Kundennummer sehr hilfreich. Vielleicht liegt dir noch eine Rechnung vor. Dort ist eine Kundennummer auf jeden Fall hinterlegt. Alternativ halte bitte die Buchungskontonummer bereit. Die Buchungskontonummer findest du auf einen Kontoauszug bei dem Punkt Verwendungszweck. 

Du hast in deinem Profil eingetragen, dass du vormittags erreichbar bist. Daher werden wir uns morgen Vormittag bei dir melden. 

Viele Grüße

Svenja

Lava123

Ich habe auch keine Kundennummer um diesen Sachverhalt zu klären

Alles was es dazu braucht ist der Verwendungszweck, welcher auf deinem Kontoauszug steht.

Wenn du dir sicher bist, im Recht zu seien, dann buche die Sepalastschrift doch einfach zurück, da wird

sich dann die Telekom in kurzer Zeit. bei dir melden.

Hoffentlich sitzt du hinterher nicht auch noch auf den Kosten des Anwalts.

Solcher Drohungen hier in einem Forum sind immer etwas - sorry - lachhaft.

Hallo @Lava123,

leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. 

Lass mich gerne wissen, wann es dir besser passt.

Liebe Grüße

Belana