Gelöst
Beschwerde wegen endgerät
vor einem Jahr
guten tag,
wir haben seit 2016 unseren endgerät modem speedport hybrid.
als wir dieses gerät erworben haben hat man uns darauf hingewiesen das wir dies nach drei jahren auch aneignen können. Nun sind es einige jahre und mir ist es entgangen, was auch telekom zu gute kommt...soweit ist alles ok und in ordnung.
Nun möchte ich dieses gerät kaufen, man hat mir am telefon das verneint das man dies nicht tun kann.
ich würde mich sehr freuen wenn das versprochenen einhällt und das gerät uns überläßt!
ich habe damal dieses gerät wegen diese option erworben, weil man mir versprochen hatte!!!
nun hoffen wir eine positive antwort von telekom.
Freundliche grüße
Erdal Savas
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@B.S
Mietgeräte können nicht gekauft werden.
Wenn der Mietvertrag gekündigt wird, muss das Gerät zurück.
Oder halt weiter die Miete zahlen, und das Gerät nutzen.
7
Antwort
von
vor einem Jahr
2013 erstmalig verkaufte FRITZ!Box 7490 hat mehr als 10 Jahre auf dem Buckel aber mit der OS -Version 7.57 ein aktuelles Betriebssystem. Das macht den Unterschied zu einem Speedport von 2016, nicht das reale Alter.
Nicht schon wieder in OT abschweifen. 🫤
Hilft dem Fragesteller keinen mm weiter.
Er möchte das Gerät kaufen - geht nicht.
Ersatz dafür gibts nicht mehr, also kündigen und neues Gerät mieten/kaufen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Wenn der Mietvertrag gekündigt wird, muss das Gerät zurück.
Ergänzung:
oder wird, je nach Alter zur Selbstentsorgung freigegeben.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von