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Beschwerde wegen endgerät

1 year ago

guten tag,

wir haben seit 2016 unseren endgerät modem speedport hybrid.

als wir dieses gerät erworben haben hat man uns darauf hingewiesen das wir dies nach drei jahren auch aneignen können. Nun sind es einige jahre und mir ist es entgangen, was auch telekom zu gute kommt...soweit ist alles ok und in ordnung.

Nun möchte ich dieses gerät kaufen, man hat mir am telefon das verneint das man dies nicht tun kann.

ich würde mich sehr freuen wenn das versprochenen einhällt und das gerät uns überläßt!

ich habe damal dieses gerät wegen diese option erworben, weil man mir versprochen hatte!!!

nun hoffen wir eine positive antwort von telekom.

 

Freundliche grüße

 

Erdal Savas

 

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    1 year ago

    @B.S 

    Mietgeräte können nicht gekauft werden.

    Wenn der Mietvertrag gekündigt wird, muss das Gerät zurück.

    Oder halt weiter die Miete zahlen, und das Gerät nutzen.

    7

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    1 year ago

    pamperlapescu

    Dein Gerät ist von 2016! Das ist alt!

     Dein Gerät ist von 2016!

     

    Das ist alt!

    pamperlapescu
     Dein Gerät ist von 2016!

     

    Das ist alt!


    Alter ist ziemlich relativ und vor allem abhängig vom Support des Herstellers. Die 2013 erstmalig verkaufte FRITZ!Box 7490 hat mehr als 10 Jahre auf dem Buckel aber mit der OS -Version 7.57 ein aktuelles Betriebssystem. Das macht den Unterschied zu einem Speedport von 2016, nicht das reale Alter.

    Answer

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    1 year ago

    mboettcher

    Alter ist ziemlich relativ und vor allem abhängig vom Support des Herstellers. Die 2013 erstmalig verkaufte FRITZ!Box 7490 hat mehr als 10 Jahre auf dem Buckel aber mit der OS -Version 7.57 ein aktuelles Betriebssystem. Das macht den Unterschied zu einem Speedport von 2016, nicht das reale Alter.

    Alter ist ziemlich relativ und vor allem abhängig vom Support des Herstellers. Die 2013 erstmalig verkaufte FRITZ!Box 7490 hat mehr als 10 Jahre auf dem Buckel aber mit der OS -Version 7.57 ein aktuelles Betriebssystem. Das macht den Unterschied zu einem Speedport von 2016, nicht das reale Alter.
    mboettcher
    Alter ist ziemlich relativ und vor allem abhängig vom Support des Herstellers. Die 2013 erstmalig verkaufte FRITZ!Box 7490 hat mehr als 10 Jahre auf dem Buckel aber mit der OS -Version 7.57 ein aktuelles Betriebssystem. Das macht den Unterschied zu einem Speedport von 2016, nicht das reale Alter.

    Wen willst du eigentlich mit deinen Auslassungen beeindrucken?

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    1 year ago

    mboettcher

    2013 erstmalig verkaufte FRITZ!Box 7490 hat mehr als 10 Jahre auf dem Buckel aber mit der OS -Version 7.57 ein aktuelles Betriebssystem. Das macht den Unterschied zu einem Speedport von 2016, nicht das reale Alter.

    2013 erstmalig verkaufte FRITZ!Box 7490 hat mehr als 10 Jahre auf dem Buckel aber mit der OS -Version 7.57 ein aktuelles Betriebssystem. Das macht den Unterschied zu einem Speedport von 2016, nicht das reale Alter.
    mboettcher
    2013 erstmalig verkaufte FRITZ!Box 7490 hat mehr als 10 Jahre auf dem Buckel aber mit der OS -Version 7.57 ein aktuelles Betriebssystem. Das macht den Unterschied zu einem Speedport von 2016, nicht das reale Alter.

    Nicht schon wieder in OT abschweifen. 🫤 

    Hilft dem Fragesteller keinen mm weiter.

     

    Er möchte das Gerät kaufen - geht nicht.

    Ersatz dafür gibts nicht mehr, also kündigen und neues Gerät mieten/kaufen.

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    1 year ago

    Geralt von Riva

    Wenn der Mietvertrag gekündigt wird, muss das Gerät zurück.

    Wenn der Mietvertrag gekündigt wird, muss das Gerät zurück.
    Geralt von Riva
    Wenn der Mietvertrag gekündigt wird, muss das Gerät zurück.

    Ergänzung:

    oder wird, je nach Alter zur Selbstentsorgung freigegeben.

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