beschwerde
2 months ago
habe ne frage mir wurde gesagt soll eine beschwerde an die telkom schreiben weil ich fäkschlicherweise 2 internet anschlüsse bezahlt habe seit meinem umzug und ich rückerstattung fordere . wo finde ich nun das passende formular dafür
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2 months ago
wo finde ich nun das passende formular dafür
habe ne frage mir wurde gesagt soll eine beschwerde an die telkom schreiben weil ich fäkschlicherweise 2 internet anschlüsse bezahlt habe seit meinem umzug und ich rückerstattung fordere . wo finde ich nun das passende formular dafür
Hier
https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true
Als Suchbegriff „Beschwerde“ eingeben.
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2 months ago
Statt einer Beschwerde könntest du auch hier auf das Team warten damit sie sich das mal anschauen, dann kann auch festgestellt werden wo der Fehler lag und ob es überhaupt einer Beschwerde bedarf......
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2 months ago
@user_6eaeec
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/beschwerde-allgemein
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2 months ago
soll eine beschwerde an die telkom schreiben weil ich fäkschlicherweise 2 internet anschlüsse bezahlt habe seit meinem umzug und ich rückerstattung fordere . wo finde ich nun das passende formular dafür
habe ne frage mir wurde gesagt soll eine beschwerde an die telkom schreiben weil ich fäkschlicherweise 2 internet anschlüsse bezahlt habe seit meinem umzug und ich rückerstattung fordere . wo finde ich nun das passende formular dafür
Hallo @user_6eaeec
besser wäre es wenn du hier dein Anliegen schilderst.
so kurz wie möglich mit allen Fakten.
dann kann dich ein Teamie kontaktieren.
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2 months ago
Hey @user_6eaeec
tut mir leid, dass das nicht ganz so gelaufen ist, wie es soll.
Wollen wir uns nicht erstmal anschauen, was genau passiert ist und den Fehler finden und gerade biegen?
Dafür müsste ich nur wissen, wann du am besten zu erreichen bist.
Lieben Gruß
Umut
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2 months ago
weil ich fäkschlicherweise 2 internet anschlüsse bezahlt habe seit meinem umzug
habe ne frage mir wurde gesagt soll eine beschwerde an die telkom schreiben weil ich fäkschlicherweise 2 internet anschlüsse bezahlt habe seit meinem umzug und ich rückerstattung fordere . wo finde ich nun das passende formular dafür
Du hast den Umzug vorher gemeldet und der Anschluß wurde auch umgezogen?@user_6eaeec
Oder bist Du umgezogen und hast einen neuen Vertrag gemacht und der alte Vertrag wurde gekündigt?
War der alte Vertrag schon über die Mindestlaufzeit?
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