Solved

Bestellung

3 years ago

Hallo zusammen, 

Ich habe bei Ihnen eine Magenta TV Box Play bestellt.  Jetzt sind aber zwei TV Boxen Play geliefert worden.

Wie bekomme ich jetzt einen Retourenschein damit ich eine Box zurückschicken kann?

 

Vielen Dank

715

11

    • 3 years ago

      @karloweber war keiner im Paket? ansonsten www.telekom.de/retoure

      9

      Answer

      from

      3 years ago

      Keine Problem es passt immer.

      Answer

      from

      3 years ago

      karloweber

      Keine Problem es passt immer.

      Keine Problem es passt immer.

      karloweber

      Keine Problem es passt immer.


      @Stefan D. 

      5 Tage später doch noch eine Reaktion👍

      Answer

      from

      3 years ago

      Hey @karloweber,

       

      ich rufe dich gleich an 📞😊

       

      Viele Grüße

      Marita S.

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hey @karloweber,

       

      vielen Dank für das Gespräch. Fröhlich

      Ausversehen wurden zwei MagentaTV Box PLAY bestellt 🙈

      Kein Problem Zwinkernd In unserem Geräte-Service kannst du unter Angabe der Lieferscheinnummer und deiner Postleitzahl einen Retourenschein erstellen und dann am besten direkt Montag zur Post, damit das Gerät noch rechtzeitig bei uns eintrifft. 👍🚀

       

      Solltest du noch weitere Fragen haben, gib uns gerne Bescheid ✌

       

      @Gelöschter Nutzer und @Chill erst mal  Danke fürs rufen 👍🙏

      Und @Carsten_MK2  Danke für deine Unterstützung 👌

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende ☀

      Marita S.

       

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