Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 3 Stunden
Hallo @DHSH494,
vielen Dank für die Anfrage. 😊
Hinterlege bitte in deinem Profil die Kundennummer und/oder Handynummer, damit wir uns das gemeinsam anschauen können.
Weitere Infos zur Authentifikation findest du hier.
Beste Grüße
Jenny
0
0
vor 3 Stunden
Ich habe kein Geräht bestellt!
Gerätebestellung
MagentaTV One
Auftragsnummer: XX
Der Auftrag wird momentan von uns bearbeitet.
Ich habe kein Geräht bestellt!
*Auftragsnummer aus Datenschutzgründen gelöscht.
Musst du auch nicht, im Rahmen der Migration schickt man dir kostenneutral ein Tauschgerät da dein altes Gerät nach der Migration nicht mehr funktionieren wird.
0
vor 3 Stunden
Hallo! Was heist Migration ?
0
1
von
vor 2 Stunden
Hallo @DHSH494,
wie ich sehe, hat @cannondaleMuc dir schon zwei hilfreiche Links gesendet.
Magst du die beiden mal ausprobieren und mir anschließend sagen, ob sie dein Problem lösen konnten? Andernfalls können wir das auch gerne telefonisch besprechen!😊
Liebe Grüße Zoe
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hallo! Was heist Migration ?
@DHSH494
die Umstellung auf die neue TV Plattform
siehe hier.
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
und die Antwort in dem andren Beitrag in dem du geschrieben hast.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/nicht-bestellte-ankunft-von-magentatv-one-2gen/68f8fd36860e8150b42b347b?commentId=696640034440fa6c12a41008
0
Uneingeloggter Nutzer
von