Guten tag,

ich habe nun 2 mal einen Anruf zur angeblichen bevorstehenden Zwangsumstellung des Telefon/Internetanschlusses meiner Mutter erhalten.

Da zum 1. mit Halbwissen geglänzt, als auch der ganze Vorgang - z.B. das Weiterleiten von Vertragsinformationen an unbeteiligte dritte ohne irgendeinen Identitätsnachweis - sehr unseriös erschien, kann ich mir nicht vorstellen, dass es sich hierbei um den Telekomservice selbst handelte. Ein weiterer Hinweis darauf ist, dass de rAnruf nich von einer 0800er Nummer kam, sondern aus Flensburg.

Ich würde lediglich gerne die Verhältnisse am Wohnort meiner Mutter mit einem Telekom-MA klären - um sicher zu gehen, ob es sich hier lediglich um sehr unbeholfenes Vorgehen einzelner Vertriebs-MA handelt; falls nicht, dann um ein potentielles schwarzes Schaf unter den Vertriebspartnern zu identifizieren sowie Strafanzeige zu stellen.