Bisherige Telefonnummern wurden nicht auf den Glasfaseranschluss übertragen
vor 3 Stunden
S.o. - bitte um Unterstützung, vielen Dank.
49
0
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 6 Jahren
888
0
4
Gelöst
388
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 3 Stunden
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
0
vor 3 Stunden
Danke, ist erledigt.
0
0
vor 3 Stunden
Moin @Poller64
Geht es hier um einen Anbieterwechsel zu uns? Ein paar Infos zu deinem Anliegen wären schön.
Ich würde mir das Ganze gern anschauen.
Um dich unterstützen zu können, ist es notwendig, dass du dein Userprofil einmal befüllst.
Viele Grüße
Claudia
7
von
vor einer Stunde
Vielen Dank für unser spontanes Telefonat @Poller64
Wie besprochen, habe ich die Bearbeitung übernommen und kümmere mich um die nachträgliche Buchung der alten Rufnummern.
Viele Grüße
Claudia
von
vor 18 Minuten
Ebenfalls vielen Dank @Claudia Bö. und auch für die Bearbeitung !
0
von
vor 13 Minuten
Hättest halt direkt dazu schreiben können .. hätten wir uns viel Zeit gespart.
Bisher MagentaZuhause Regio DSL, neuer Anschluss MagentaZuhause Glasfaser.
Moin Claudia,
das Profil ist zu 100 % befüllt bzw. siehe oben.
Es liegt kein Anbieterwechsel vor.
Bisher MagentaZuhause Regio DSL, neuer Anschluss MagentaZuhause Glasfaser.
Hättest halt direkt dazu schreiben können .. hätten wir uns viel Zeit gespart.
Regio läuft über 2 Schritte .. .erst der neue Anschluss, dann wird der alte Platt gemacht und die alten Rufnummern kommen auf deinen neuen Anschluss drauf.
Wieso denn so pampig? Woher soll er das denn wissen, dass das relevant ist - dann hätte er ja vermutlich gar nicht Fragen müssen.
Schade um den Ton hier :(.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Minuten
@CyberSW sehr "netter" Kommentar...
Noch mehr Zeit, besser die ganze, wäre allen hier erspart geblieben, wenn im Bestell- / Wechsel- / Anschlussprozess offensiv und transparent auf diese Konstellation hingewiesen worden wäre.
0
Uneingeloggter Nutzer
von