Bisherige Telefonnummern wurden nicht auf den Glasfaseranschluss übertragen
vor 4 Stunden
S.o. - bitte um Unterstützung, vielen Dank.
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vor 6 Jahren
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vor 4 Stunden
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
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vor 4 Stunden
Danke, ist erledigt.
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vor 4 Stunden
Moin @Poller64
Geht es hier um einen Anbieterwechsel zu uns? Ein paar Infos zu deinem Anliegen wären schön.
Ich würde mir das Ganze gern anschauen.
Um dich unterstützen zu können, ist es notwendig, dass du dein Userprofil einmal befüllst.
Viele Grüße
Claudia
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von
vor 3 Stunden
Moin Claudia,
das Profil ist zu 100 % befüllt bzw. siehe oben.
Es liegt kein Anbieterwechsel vor.
Bisher MagentaZuhause Regio DSL, neuer Anschluss MagentaZuhause Glasfaser.
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von
vor 3 Stunden
Bisher MagentaZuhause Regio DSL, neuer Anschluss MagentaZuhause Glasfaser.
Moin Claudia,
das Profil ist zu 100 % befüllt bzw. siehe oben.
Es liegt kein Anbieterwechsel vor.
Bisher MagentaZuhause Regio DSL, neuer Anschluss MagentaZuhause Glasfaser.
Bei REGIO zu Glasfaser kann es bis zu 7 Tage dauern, bis die Rufnummern übertragen sind
von
vor 2 Stunden
Bisher MagentaZuhause Regio DSL, neuer Anschluss MagentaZuhause Glasfaser.
Moin Claudia,
das Profil ist zu 100 % befüllt bzw. siehe oben.
Es liegt kein Anbieterwechsel vor.
Bisher MagentaZuhause Regio DSL, neuer Anschluss MagentaZuhause Glasfaser.
Hättest halt direkt dazu schreiben können .. hätten wir uns viel Zeit gespart.
Regio läuft über 2 Schritte .. .erst der neue Anschluss, dann wird der alte Platt gemacht und die alten Rufnummern kommen auf deinen neuen Anschluss drauf.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@CyberSW sehr "netter" Kommentar...
Noch mehr Zeit, besser die ganze, wäre allen hier erspart geblieben, wenn im Bestell- / Wechsel- / Anschlussprozess offensiv und transparent auf diese Konstellation hingewiesen worden wäre.
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Uneingeloggter Nutzer
von