Hallo,

ich nutze seit zwei Monaten die WLAN-Dienste der Telekom und habe festgestellt, dass weder mein Bankkonto belastet wurde noch eine Rechnung eingegangen ist. Heute habe ich versucht, mich bei der Telekom anzumelden, aber ich kann den über CHECK24 abgeschlossenen WLAN-Vertrag nicht zu meinem Konto hinzufügen, um die Zahlung vorzunehmen. Außerdem hat CHECK24 die Telefonnummer meines Partners (ein weiterer Telekom-Nutzer) mit meinem Konto verknüpft, da ich keine deutsche Telefonnummer habe und meine internationale Telefonnummer behalten möchte.

Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank!