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die webseite um die Rechnung ausdrucken zu können und mich einlossgen zu können öffnet sich nicht
5 years ago
Ich kann meine Rechnung nicht ausdrucken da sich die Telekom page nicht öffnet.
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5 years ago
Hallo @Clermont ,
du meinst diese Seite hier? Funktioniert bei mir einwandfrei.
Rechnung Festnetz / Mobilfunk einsehen:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung?samChecked=true
Hast du es versuchsweise einmal mit einem anderen Browser getestet?
Vielleicht deinen jetzigen Browser einmal bereinigt?
Cookies / Cache und den Verlauf leeren.
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VG Gurke
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5 years ago
Zur Zeit gibt es viele Klagen, dass "www.telekom.de" nicht erreichbar ist.
Dabei ist nicht klar, an was es liegt.
Vielleicht hängt es damit zusammen ?
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5 years ago
Hallo @Clermont,
es gibt noch eine Möglichkeit.
Rechnung per E-Mail erhalten:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/e-mail-adresse-fuer-rechnungonline-angeben-od...
VG Gurke
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5 years ago
Hallo @Clermont,
es gibt noch eine Möglichkeit.
Rechnung per E-Mail erhalten:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/e-mail-adresse-fuer-rechnungonline-angeben-od...
VG Gurke
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Also Du kannst generell die Seite www.telekom.de nicht öffnen und Dich daher nicht in Dein Kundencenter einloggen, um Deine Rechnungen einzusehen? Habe ich das richtig verstanden?
Wenn das der Fall ist, versuche bitte erst einmal, ob die Seite wieder aufgerufen werden kann, wenn Du den Router einmal neu startest.
Oder konntest Du Deine Rechnungen mittlerweile wieder aufrufen?
Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
Hallo Ingo,
nach 3 Tagen vergeblicher Versuche läßt sich seit heute die Webseite telekom.de wieder öffnen und ich konnte meine Rechnung heute ausdrucken.
Beste Grüße
Iris
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5 years ago
Hallo Ingo,
nach 3 Tagen vergeblicher Versuche läßt sich seit heute die Webseite telekom.de wieder öffnen und ich konnte meine Rechnung heute ausdrucken.
Beste Grüße
Iris
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5 years ago
Hallo Iris,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich hoffe, dass die Kollegen die Probleme bei der Erreichbarkeit der Seite jetzt wieder im Griff haben und Du in Zukunft nicht mehr solche Schwierigkeiten hast, an Deine Rechnung zu kommen.
Dir noch einen schönen Abend.
Gruß,
Ingo F.
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