Hallo zusammen,

ich würde gerne Disney+ kündigen, nachdem ich die E-Mail zur Preiserhöhung gesehen habe. Da wir es eh nicht mehr nutzen, passt das ganz gut gerade.

Keine der Möglichkeiten zu kündigen, die mir bekannt ist, funktioniert aber. Ich kenne diesen Link hier:

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true

den Link  aus der E-Mail:

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-disney-plus?wt_mc=alias_kuendigung-disney-plus-festnetz

und den Weg über das Kundenportal. In allen Fällen erhalte ich eine Fehlermeldung.

Gibt es noch einen anderen Weg außer die Hotline anzurufen?

Vielen Dank und viele Grüße

Fabian