Solved

Disney+ kündigen

5 years ago

Hallo Telekom,

 

ich habe das kostenlose 6 Monate Disney+ Abo gebucht und möchte dieses bitte zum Ablauf der sechs Monate kündigen. Im Kundencenter kommt jedoch immer eine Fehlermeldung, wenn ich in die TV Optionen meines Festnetzvertrages einsteige. 

 

Der Chat wollte, konnte oder durfte nicht helfen.

 

Bitte um Unterstützung.

Danke.

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5

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @petaxel 

       

      übers Kundencenter funktioniert es aktuell nicht. 

      über dieses Kontaktformular "Kündigung Zusatzprodukte":

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

      kannst du kündigen. 

      2

      from

      5 years ago

      Hallo @PerrySherman ,

      danke für den Tipp, dann werde ich es mal so versuchen.

       

      0

      from

      5 years ago

      Sehr gerne @petaxel 

      0

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