Hallo

ich bin ganz neu hier.

Ich bekomme meine Rechungen per Mail. Das Öffnen der PDF Datei funktioniert einwandfrei. Wie im übrigen auch das Öffnen aller anderen PDF-Dateien.  Im Kundencenter möchte ich nun den EVN laden um ihn anzusehen und zu drucken. Das funktioniert bei Firefox und Internet Explorer nicht.

Es erscheint nur die Fehlermeldung

Adobe Acrobar Reader konnte "Rechnungsdokumente.zip" nicht öffnen, da der

Dateityp nicht unterstützt wird oder die Datei beschädigt ist (z.B. wenn sie als

E-mail Anhang geschickt und nicht korrekt dekodiert wurde).

Wer kann mir helfen. Ach ja. Ich hab noch Windows.

Vielen Dank und freundliche Grüße Brigitte