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DSL Anschluss nach Umstellung auf IP langsam

7 years ago

betreibe eine fritzbox 7390 und habe seit Umstellung die bekannten Werte 1184 zu 01,60. Eine Störungsmeldung hat nichts gebracht. Irgendwann stand da, störung erfolgreich behoben. Pustekuchen, habe immer noch die schlechten Werte. Garantiert wurden mir  ca. 2000 bis 6000. Hat es Sinn eine weitere Störungsmeldung zu erstellen? Bei mir steht die Verbindung auch  auf Annex B.

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    • 7 years ago

      @frankp10

       

      Bitte mal einen Screenshot einstellen, der die Werte aus

      "Internet/DSL-informationen/DSL" zeigt.

       

      Danke.

       

      22

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      7 years ago

      warum das profil ausfüllen, es ist doch alles bekannt. Lade zusätzlich noch die dsl informationen hoch. Bin mit der Störungsstelle in Kontakt aber nicht zuversichtlich. Ich warte jetzt mal wieder auf einen Rückruf.

      dsl daten im detail.pdf

      Answer

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      7 years ago

      frankp10

      warum das profil ausfüllen

      warum das profil ausfüllen

      frankp10

      warum das profil ausfüllen


      Das Telekom-hilft-Team hier im Forum kann Dich nicht anhand Deines Logins identifizieren, sie benötigen die im Profil eingetragene Kundennummer.

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      7 years ago

      Es kommt jetzt ein Techniker. Werde dann mitteilen an was es lag.

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    • 7 years ago

      Wenn du der Meinung bist, dass dein Anschluss zu langsam wäre und dies eine Störung ist.
      Dann solltest du diese Störung auch melden, natürlich. Zwinkernd

      0

    • 7 years ago

      Hallo @frankp10,


      frankp10 schrieb:
      Es kommt jetzt ein Techniker. Werde dann mitteilen an was es lag.


      halten Sie uns hier gerne weiterhin auf dem Laufenden. Winken

      Grüße
      Erdogan T.

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      7 years ago

      @Gelöschter Nutzer

      zufällig war eine kabelfirma im Ort, der meinte Annex B hätte was mit einem ISDN Anschluss zu tun, den hatte ich aber nie.

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      7 years ago

      frankp10

      zufällig war eine kabelfirma im Ort, der meinte Annex B hätte was mit einem ISDN Anschluss zu tun

      zufällig war eine kabelfirma im Ort, der meinte Annex B hätte was mit einem ISDN Anschluss zu tun

      frankp10

      zufällig war eine kabelfirma im Ort, der meinte Annex B hätte was mit einem ISDN Anschluss zu tun


      Da hat jemand zwar was prinzipiell richtiges gesagt, aber aus dem Zusammenhang gerissen.

       

      Es gibt zwar auch Annex A ("ADSL over POTS "), das wurde in Deutschland allerdings nie eingesetzt. Hier wurde grundsätzlich Annex B ("ADSL over ISDN") geschaltet, auch wenn man nur einen Analoganschluß hatte.

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      7 years ago

      Techniker war da. Er war in der nächsten Vermittlungsstelle und hat, so seine Aussage "die Leitung durchgeschossen". Einen Fehler habe er nicht entdeckt. Jetzt habe ich aber im download über 7000 kbit/s und im upload 1400 kbit/s und Leitung steht jetzt auf adsl2+ und Annex J. Warum das so ist konnte er mir nicht erklären. Ich kann also nur weitergeben, dass man eine Störung melden muss und einen Technikerbesuch erfolgen sollte.

      Einen anderen Lösungsvorschlag gibt es nicht. Leider.

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      7 years ago

      Techniker war da. Er war in der nächsten Vermittlungsstelle und hat, so seine Aussage "die Leitung durchgeschossen". Einen Fehler habe er nicht entdeckt. Jetzt habe ich aber im download über 7000 kbit/s und im upload 1400 kbit/s und Leitung steht jetzt auf adsl2+ und Annex J. Warum das so ist konnte er mir nicht erklären. Ich kann also nur weitergeben, dass man eine Störung melden muss und einen Technikerbesuch erfolgen sollte.

      Einen anderen Lösungsvorschlag gibt es nicht. Leider.

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