Guten Abend.

Ich habe seit einer Woche einen neuen Vertrag in meinem eigenem Haus.

MagentaZuhause L Regio.

Der Anschluss vom Techniker ging reibungslos.

Das Telefon funktioniert reibungslos und meine FRITZ!Box 7590 empfängt Internet.

Jetzt das Dilemma, mein Router empfängt von der DSL Vermittlungsstelle nur knapp 1mbit.

Telekom informiert, Techniker kommt um dieses Problem zu lösen. Der gute Mann konnte mir nicht helfen, außer die Telefondose halbhängend stehen zu lassen und zu sagen, das es nicht geht.

Telekom ein zweites Mal informiert, die sagen mir, es kommt am folgenden Tag noch einer um dieses zu beheben. Ist nicht erschienen, aber trotzdem eine Nachricht bekommen, das die Störung nicht behoben konnte.

Telekom ein drittes Mal informiert, neuen Termin ausgemacht.

Kennt jemand den Fehler woran das liegen könnte oder hat jemand die selbe Erfahrung gehabt?

Der vorherige Eigentümer hatte einen Vertrag bei Vodafone und da lief die 100mbits reibungslos.

Habe zusätzlich Bilder angehangen zur Verständnis.

vielen Dank im voraus.