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5 years ago
Lass mich raten.
PIN mehrfach falsch eingegeben.
PIN -ID-Pass-gesperrt-oder-vergessen/ta-p/4272986" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Erwachsenen- PIN -ID-Pass-gesperrt-oder-vergessen/ta-p/4272986
Oder menst du die Benutzer- PIN
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Benutzer-Pin-einrichten-vergessen-aendern-gesperrt-bei-MagentaTV/ta-p/3789571
7
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5 years ago
Beachten Sie, dass diese Möglichkeit nur Hauptnutzern zur Verfügung steht. Wenn Sie die Antwort zu Ihrer geheimen Frage vergessen haben, rufen Sie bitte im Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800 5355777 (Mo. - Sa. 8 - 22 Uhr) an. Sie bekommen dann eine neue PIN für die Altersverifikation zugeschickt.
PIN -und-Erwachsenen- PIN -bei-MagentaTV/ta-p/3703674" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Informationen-zur-Benutzer- PIN -und-Erwachsenen- PIN -bei-MagentaTV/ta-p/3703674
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5 years ago
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5 years ago
Die Meldung kommt im Kundencenter bei mir auch.
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5 years ago
Hallo @svenrodenberg, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hat es mittlerweile funktioniert?
Wenn nicht, dann befülle bitte einmal dein Profil im geschützten Bereich der Community, und gib mir danach einen kleinen Wink.
Ich schau mir das dann gerne einmal an.
Viele Grüße
Torsten S.
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