Gelöst
Fahrtkostenpauschale
vor 2 Jahren
Habe per Post Service/Montagenachweis bekommen. Drin steht: "kostenpflichtig/18204/Fahrtpauschale"
Der Techniker, der wegen Störung da war hat mir gesagt, dass der Kabel im Keller schwarz ist und muss ausgetauscht werden. Habe Termin für Austausch gemacht, und Genehmigung von Vermieter geholt. Alles sollte kostenlos erfolgen. Warum werden mir jetzt die Kosten für Anfahrt aufgedrängt?
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vor 2 Jahren
@KAJO-DU Was sagt die Hotline? Stichwort Rechnung
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @KAJO-DU schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
vielen Dank für das nette Gespräch. Bei uns ist nur der Nachweis von Anfang Mai hinterlegt, der vom 27 Mai ist nicht da.
Sollte auf der nächsten Rechnung dieser auftauchen, bzw. Kosten entstanden sein, sagen Sie uns bitte Bescheid.
Das gleiche gilt natürlich auch, für den anstehenden Umzug.
Ich wünsche noch einen schönen Wochenstart.
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @KAJO-DU schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
vielen Dank für das nette Gespräch. Bei uns ist nur der Nachweis von Anfang Mai hinterlegt, der vom 27 Mai ist nicht da.
Sollte auf der nächsten Rechnung dieser auftauchen, bzw. Kosten entstanden sein, sagen Sie uns bitte Bescheid.
Das gleiche gilt natürlich auch, für den anstehenden Umzug.
Ich wünsche noch einen schönen Wochenstart.
Viele Grüße
Heike B.
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