Solved

Fahrtkostenpauschale

4 years ago

Moin.

 

Bei mir wurde die Fahrtkostenpauschale ungerechtfertigt in Rechnung gestellt.

Call Center kann geschlossen werden, dort gibt es keine Hilfe. 

Bei mir gab es einen Blitzschlag, die Telefondose wurde zerstört. Ein Techniker wollte kommen, ich war die ganze Zeit zu besagten Termin am Samstag den 13. 07. zuhause. Es kam niemand, es hat niemand angerufen. Bei der Telekom habe ich dann angerufen, ich wurde weitergeleitet zu den Techniker von der Firma A** GmbH.  Die sagten mir, sie kommen nicht mehr. Sie hätten auf einem Samstag nicht genügend Personal. Montag wird jemand kommen, die Aussage. 

Und jetzt wurde mir eine Fahrtkostenpauschale für den Samstag berechnet!!! 

 

Das ist Abzocke! 

 

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hey @Addi76,

      jetzt konnte ich dich telefonisch erreichen. Fröhlich
      Die Gutschrift für die Technikerpauschale ist erstellt, du kannst also ein Häkchen dahinter machen. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.

      Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit zurück.

      Viele Grüße & eine schöne Woche
      Ina B.

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