Falsche Rufnummer im Kundencenter

Question

Ich möchte eine zusätzliche Rufnummer online beantragen. Beim Ausfüllen des online-Formulars werden von den 4 vorhandenen Nummern die ersten 3 richtig angezeigt. Die 4. Nummer ist falsch. Dafür fehlt die vorhandene 4. Nummer. Ein Anrufe bei der falschen Nummer ergibt, dass diese nicht vergeben ist. Die fehlende Nummer funktioniert.
Was tun?
Mit freundlichen Grüßen
Norbert Hahn

Kerstin Si. · Accepted Answer

Hallo @hahn-renate,ich habe eben mit Ihrem Mann gesprochen.Ich freue mich, dass Ihr Anliegen geklärt werden konnte.Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wenn Sie Hilfe benötigen.Viele GrüßeKerstin Si.

pamperlapescu · Answer

Auch dir ein freundliches Hallo @hahn-renate Dir kann eh nur jemand mit Systemsicht helfen und da du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!schöne Grüsse

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