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Falsche Rufnummer im Kundencenter

4 years ago

Ich möchte eine zusätzliche Rufnummer online beantragen. Beim Ausfüllen des online-Formulars werden von den 4 vorhandenen Nummern die ersten 3 richtig angezeigt. Die 4. Nummer ist falsch. Dafür fehlt die vorhandene 4. Nummer. Ein Anrufe bei der falschen Nummer ergibt, dass diese nicht vergeben ist. Die fehlende Nummer funktioniert.
Was tun?
Mit freundlichen Grüßen
Norbert Hahn

219

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @hahn-renate,

      ich habe eben mit Ihrem Mann gesprochen.

      Ich freue mich, dass Ihr Anliegen geklärt werden konnte.

      Wenden Sie sich gerne wieder an uns, wenn Sie Hilfe benötigen.

      Viele Grüße
      Kerstin Si.

      0

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