Fehlende Auftragsbestätigung; Zugangsdaten erhalten
5 years ago
Hallo,
ich habe vor einer Woche einen DSL-Vertrag beauftragt. Inwzischen sind die Zugangsdaten per Post gekommen. Eine Auftragsbestätigung mit dem Schaltungstermin fehlt bislang.
Anmelden kann ich mich mit den Zugangsdaten auf telekom.de/kundencenter ebenfalls nicht. ("Benutzername nicht korrekt")
Wie gehts weiter?
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6 months ago
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5 years ago
@MarkusGodie funktionieren erst ab der Bereitstellung
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5 years ago
Auftragsbestätigung ist heute gekommen, daher gelöst.
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5 years ago
herzlich willkommen auf unserer Community:)
Freut mich, dass du dich für uns entschieden hast:) Und super dass du deine Auftragsbestätigung nun in der Hand hast.
Bei Fragen/ Anliegen kannst du dich gerne jederzeit melden. Wir sind für dich da:)
Viele Grüße Esra A.
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