@Sloane1982

Gab es zumindest eine Eingangsbestätigung direkt von der Telekom? 

Wenn nein, ist weiterhin Check24 dein Ansprechpartner, die Telekom kann da nicht helfen, überhaupt was zu finden 

Wenn ja, kann das Team mal schauen. 

Ich hoffe, es liegt nicht an Ressourcenmangel. 

Das bedeutet, dass keine DSL Ports frei sind. 

Notfalls direkt bei der Telekom abschließen 

@Sloane1982, 

 

vielen Dank für das freundliche Gespräch. 

 

Wie eben besprochen scheiterte es an der Authentifizierung der E-Mail Adresse. Nun ist alles erledigt und die Auftragsbestätigung kommt gleich per E-Mail und es kann der Bereitstellung eures Anschlusses zum 01. August 2025 nichts mehr im Wege stehen.

 

Ich wünsche dir ein tolles Wochenende. 

 

Liebe Grüße

Swetlana