Solved
Fehler im System? Internet setzt immer wieder aus und wird langsamer
4 years ago
Am 10.10.2021 passierte es zum ersten Male: Wie von Geisterhand trennte sich meine FritzBox 7490 vom Netz...alle LEDs sind aus..dann blnkt zuerst die Internet-LED...danach die WLAN-LED..am Ende leuchten beide LEDs konstant und die "Info"-LEd schaltet sich ein.. Dann wird wohl wieder ein Signal empfangen. Anschluss ist DSL-100.
Seit dem 10.10.21 passiert dies unregelmäßig. Am 13./14.10. stellte sich dann heraus, großflächige Störung im Ortsnetz..Es wurde in einem Verteilerkasten ein Bauteil gewechselt..Nun gut, danach war für ein paar Tage Ruhe, seit dem 16.10.21 wieder selbiges Phänomen..Verbindung trennt sich wie von Geisterhand..und wird nach wenigen Minuten wieder verbunden.. Allerdings: Maximale Downloadrate schwankt zwischen 41 und 47 MBit, Uploadrate 8 MBit. Habe alle Fehlermeldungen protokolliert, ist ca. seit dem 10.10. gut und gerne 50x aufgetreten.
Wo kann der Fehler liegen`?
Ein Ticket ist eröffnet und ein Termin mit dem Techniker steht auch schon fest. Wenn es sich herausstellt, dass der Fehler durch eine Telekom-Störung verursacht wird, muss uns der Konzern entgegenkommen, finanziell, da die zugesagte Mindestdownloadrate von 55 MBit nicht eingehalten wird.
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