Solved

Fehler

6 years ago

 Sehr geehrte Damen und Herren, 

 
Ich habe 44,89€ überwiesen. 
 
Also bitte ich sie entweder das mitzurechnen oder das Geld wieder zu schicken
 
Mit freundlichen Grüßen
 
 
Diese E-Mail wurde von die Adresse edidiert erstellt
 
Der Beitrag enthielt persönliche Daten, die aus Sicherheitsgründen von @Ludwig II entfernt wurden.

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    • 6 years ago

      Wenn Sie das Profil im Forum ausfüllen, wissen die Telekom-Helfer, auch mit wem sie es zu tun haben - sonst gibts kein Geld zurück Fröhlich 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Dies ist ein Kunden-helfen-Kunden Forum — hier gibt's kein Geld.

      Da wirst du dich an die Rechnungsstelle vom Kundenservice wenden müssen.

      Kundenservice Festnetz:
      ☎️ (08 00) 3 30 10 00
      
      Kundenservice Mobilfunk:
      ☎️ (08 00) 3 30 22 02

      Damit jemand vom @Telekom-hilft-Team weiter helfen kann, ist es nötig die Benutzerdaten im Profil zu hinterlegen.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @noursamara84,

      es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Herzlich willkommen bei uns!

      Ich möchte mir gerne einen Überblick verschaffen. Sie haben die Möglichkeit Ihre Daten in Ihrem Profil hier in der Community zu hinterlegen. Geben Sie mir bitte kurz Bescheid, sobald Sie die Daten hinterlegt haben.

      Viele Grüße
      Svenja Ba.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @noursamara84,

      da wir binnen der letzten Woche keine Nachricht mehr von Ihnen erhalten haben, gehe ich davon aus, dass das Problem bereits gelöst ist.

      Anderenfalls melden Sie sich gerne bei uns.

      Gruß Sonja K.

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