Solved

Fernbedienung magenta box defekt

3 years ago

Guten Tag

Bei meiner Fernbedienung für die Magenta Box klemmt die Ok Taste oft.

Würde ich gerne tauschen.

An wen wende ich mich?

Mit freundlichen Grüßen

Opop

433

9

    • 3 years ago

      Hallo @opop 

       

      schreib bitte nochmal in diesem Beitrag.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/td-p/4680000

       

      die Teamies kontaktieren dich dann dann.

      Seriennummer deiner MagentaTV Box auch bereithalten und zur Legitimation die letzten 6 Stellen deiner IBAN.

      0

    • 3 years ago

      Hallo @opop 

       

      gern auch die Seriennummer direkt ins Communityprofil eintragen und auch ein Zeitfenster, wann ein Rückruf erfolgen kann. Danke.

       

      Gruß

       

      Jürgen Wo.

      6

      Answer

      from

      3 years ago

      @opop 


      @opop  schrieb:

      Ich habe die Seriennummer der TV Box im Profil hinterlegt.


      Klasse, danke. Fröhlich Weil heute Sonntag ist, wolle ich nicht einfach so herein schneien. Bist du heute zu erreichen oder erst morgen wieder? Ich brauche von dir dann noch eben deine Kundennummer + letzten 6 Stellen deiner IBAN, wenn ich anrufe.

       

      Greetz

      Stefan D.

      Answer

      from

      3 years ago

      @Stefan D. Hallo Stefan D.

      Ich bin heute zu erreichen, oder morgen ab 18.00

      Gruß

      Opop

      Answer

      from

      3 years ago

      Hi @opop,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat.

      Die neue Fernbedienung ist auf dem Weg zu dir.

      Bei Fragen kannst du dich hier immer gerne bei uns melden.

       

      Viele Grüße

      Markus Km.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hi @opop,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat.

      Die neue Fernbedienung ist auf dem Weg zu dir.

      Bei Fragen kannst du dich hier immer gerne bei uns melden.

       

      Viele Grüße

      Markus Km.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      422

      0

      3

      Solved

      in  

      67

      0

      2

      Solved

      in  

      4941

      4

      4