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3 years ago
Hallo @opop
schreib bitte nochmal in diesem Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/td-p/4680000
die Teamies kontaktieren dich dann dann.
Seriennummer deiner MagentaTV Box auch bereithalten und zur Legitimation die letzten 6 Stellen deiner IBAN.
0
3 years ago
Hallo @opop
gern auch die Seriennummer direkt ins Communityprofil eintragen und auch ein Zeitfenster, wann ein Rückruf erfolgen kann. Danke.
Gruß
Jürgen Wo.
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6
Answer
from
3 years ago
@opop
Ich habe die Seriennummer der TV Box im Profil hinterlegt.
Ich habe die Seriennummer der TV Box im Profil hinterlegt.
Klasse, danke.
Weil heute Sonntag ist, wolle ich nicht einfach so herein schneien. Bist du heute zu erreichen oder erst morgen wieder? Ich brauche von dir dann noch eben deine Kundennummer + letzten 6 Stellen deiner IBAN, wenn ich anrufe.
Greetz
Stefan D.
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Answer
from
3 years ago
@Stefan D. Hallo Stefan D.
Ich bin heute zu erreichen, oder morgen ab 18.00
Gruß
Opop
0
Answer
from
3 years ago
Hi @opop,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Die neue Fernbedienung ist auf dem Weg zu dir.
Bei Fragen kannst du dich hier immer gerne bei uns melden.
Viele Grüße
Markus Km.
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Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hi @opop,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Die neue Fernbedienung ist auf dem Weg zu dir.
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Viele Grüße
Markus Km.
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