Guten Tag.

Seit 1.12.2023 gibt es eine massive Störung meines Festnetz/Internetanschlusses mit ständigen Abbrüchen und stark verringerten Geschwindigkeiten und Übertragungsraten.

Seitdem wird immer wieder eine Reparatur angekündigt, diese aber kurzfristig immer wieder verschoben.

Bis heute ist nichts passiert.

Was kann ich hier tun, um die Telekom zur Instandsetzung ihrer Leitung zu bewegen ?

Die Abbuchung stoppen oder gibt es weitere Maßnahmen?

Danke und Gruß, PL