Festnetz Telefonie bricht nach ca. 1 Stunde ab
2 years ago
Hallo!
Wenn ich mit Festnetztelefon ca. 1 Stunde telefoniere, bricht dann ab und zu das Telefonat ab. Das heißt, eine Verbindung zu dem Teilnehmer scheint noch da zu sein. Der Teilnehmer am anderen Ende hört mich noch, ABER ICH HÖRE IHN NICHT MEHR! Es ist auch währenddem weder ein Freizeichen, noch Besetztzeichen etc. zu hören. Ich hab dann aber auch nicht probiert weiter mit Festnetztelefon zu telefonieren. Sondern vom Handy aus telefoniert bei Bedarf.
Die Störung ist bisher nur eingetreten mit Teilehmern von Vodafone Anschlüssen. Liegt das Problem bei der Telekom, Vodafone, oder liegt's an meinem Festnetztelefon? Sinus PA 207 plus1? Mein Router ist: SPEEDPORT SMART 3.
Vielleicht gibt's jemand, der ein ähnliches Problem schon mal hatte. Bzw. weiß jemand Rat?
Freundliche Grüße Peter
536
0
6
Accepted Solutions
All Answers (6)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
10 years ago
14139
0
1
3 years ago
541
0
6
1766
0
3
396
0
4
42453
2
2
UlrichZ
2 years ago
Die Störung ist bisher nur eingetreten mit Teilehmern von Vodafone Anschlüssen. Liegt das Problem bei der Telekom, Vodafone, oder liegt's an meinem Festnetztelefon? Sinus PA 207 plus1? Mein Router ist: SPEEDPORT SMART 3.
Du könntest mal testweise im Konfigmenü des Smart 3 unter Telefonie -> Einstellung Rufnummern -> Hohe Sprachqualität (HD Voice) die Hohe Sprachqualität deaktivieren. Tritt das Problem dann noch auf?
Gruß Ulrich
2
1
KIMAPE
Answer
from
UlrichZ
2 years ago
Hallo Ulrich,
Deine Antwort kam ja schnell wie die Feuerwehr. 😉 Gefällt mir. Und danke auch für den entsprechenden Link, der mir sehr weiter hilft. Ich werd's mal ausprobieren. Kaputt geht ja nix dabei. Ich gebe Rückmeldung. Wird ne Zeit dauern, da ich nicht oft sehr lange telefoniere.
Gruß Peter
1
Unlogged in user
Answer
from
UlrichZ
NiekVerstraete
2 years ago
Ich habe mein Festnetz gekundigd und ich wolle wüssen wan mein contract endigd
0
3
Klaudija D.
Telekom hilft Team
Answer
from
NiekVerstraete
2 years ago
Guten Morgen, @KIMAPEund @NiekVerstraete!
@KIMAPE Jaaa, unsere Community ist oft sogar schneller als die Feuerwehr. 😁 Wir freuen uns schon auf deine Rückmeldung.
@NiekVerstraete Ich habe eben versucht dich telefonisch zu erreichen, doch leider hatte ich kein Glück. Die Mindestvertragslaufzeit wird dir auf jeder Rechnung auf Seite 2 angezeigt. Aber wenn du möchtest, können wir gerne nochmal telefonisch über die Kündigung sprechen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
1
KIMAPE
Answer
from
NiekVerstraete
2 years ago
@Klaudija D.
Hallo Klaudija!
Also gestern hatte ich zufällig noch einmal ein längeres Telefonat ⚠️ OHNE STÖRUNG! Und das ohne eine Änderung im Speedport vorzunehmen. So wie z.B. der obige Vorschlag von UlrichZ. "Das Problem" ist nicht oft, also NICHT AKUT! Ich lass das Thema mal noch ne Weile offen, bevor ich es als "gelöst" markiere.
Haben Sie schon einmal von ähnlichen technischen Problemen gehört? Bezüglich Unterbrechung Telefonaten?
Kann viel Ursachen haben, oder?
Freundliche Grüße
Peter
1
Timur K.
Telekom hilft Team
Answer
from
NiekVerstraete
2 years ago
@KIMAPE
Hi Peter,
vielen Dank für dein Feedback 🙌
Freut mich wirklich sehr, dass es nun ohne Abbrüche geklappt hat 👍 Es kann natürlich verschiedene Ursachen haben 😅
Beobachte gerne weiter und melde dich bei Bedarf gerne noch mal.
Viele Grüße
Timur K.
0
Unlogged in user
Answer
from
NiekVerstraete
Unlogged in user
Ask
from
KIMAPE