Gelöst
Festnetz-Vertrag kann nicht zu Telekom-Login mit Mobilfunkverträgen hinzugefügt werden
vor 5 Monaten
Ich habe einen Telekom Login mit drei Prepaid Mobilfunkverträgen, welche alle unter einem Login laufen.
Seit heute bin ich auch Festnetzkunde und würde diesen Vertrag gerne meinem Login hinzufügen. Dies geht aber nicht, da man nur einen weiteren Mobilfunkvertrag hinzufügen kann.
Gibt es hier irgendeine Möglichkeit, die beiden Kundennummern zusammen zu führen ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Auch dir ein freundliches Hallo @FalkJ
"Falsche" Reihenfolge!
Bitte erst ins Festnetzzentrum gehen und dort die Mobilfunker hinzufügen!
-
Grüßle
1
von
vor 5 Monaten
Das habe ich schon probiert. Das wird abgelehnt, vermutlich weil die Mobilfunk Verträge eine andere Kundennummer haben.
Kann man die vielleicht irgendwie aus dem anderen Login "raus lösen“, damit die dann wieder frei sind und dann dem Festnetz zugeordnet werden können?
0
Uneingeloggter Nutzer
von