Gelöst
Festnetzanschluss mitte November gekuendigt, bekomme dennoch eine Rechnung fuer Dezember
vor 5 Monaten
Habe Mitte November den Festnetzanschluss meines Vater's gekuendigt, weil er in ein Alterheim ziehen musste. Allerdings habe ich dennoch eine Rechnung fuer Dezember bekommen. Habe im November eine Kuendignungskonfirmation erhalten. Warum muss ich das Festnetz noch im Dezember bezahlen? Ist da was falsch gelaufen. Der Mietvertrag ist gekuendigt und Wohnung schon uebergeben. An wen kann ich mich wenden? Ich lebe in den USA und kann zu diesen Telekon Hotlines nicht durchkommen. Habe das Whatapp chat probiert - bekomme aber auch keine Antwort.
Vielen Dank fuer die Hilfe.
-Daniel
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vor 4 Jahren
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vor 5 Monaten
Kündigungsbestätigung richtig gelesen?
Warum muss ich das Festnetz noch im Dezember bezahlen?
s. Kündigungsbestätigung
Ist da was falsch gelaufen.
Nein
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vor 5 Monaten
Habe Mitte November den Festnetzanschluss meines Vater's gekuendigt, weil er in ein Alterheim ziehen musste. Allerdings habe ich dennoch eine Rechnung fuer Dezember bekommen. Habe im November eine Kuendignungskonfirmation erhalten. Warum muss ich das Festnetz noch im Dezember bezahlen? Ist da was falsch gelaufen. Der Mietvertrag ist gekuendigt und Wohnung schon uebergeben. An wen kann ich mich wenden? Ich lebe in den USA und kann zu diesen Telekon Hotlines nicht durchkommen. Habe das Whatapp chat probiert - bekomme aber auch keine Antwort. Vielen Dank fuer die Hilfe. -Daniel
Habe Mitte November den Festnetzanschluss meines Vater's gekuendigt, weil er in ein Alterheim ziehen musste. Allerdings habe ich dennoch eine Rechnung fuer Dezember bekommen. Habe im November eine Kuendignungskonfirmation erhalten. Warum muss ich das Festnetz noch im Dezember bezahlen? Ist da was falsch gelaufen. Der Mietvertrag ist gekuendigt und Wohnung schon uebergeben. An wen kann ich mich wenden? Ich lebe in den USA und kann zu diesen Telekon Hotlines nicht durchkommen. Habe das Whatapp chat probiert - bekomme aber auch keine Antwort.
Vielen Dank fuer die Hilfe.
-Daniel
Das nennt sich die Abschlussrechung, alles ok wie es ist.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Habe im November eine Kuendignungskonfirmation erhalten. Warum muss ich das Festnetz noch im Dezember bezahlen?
Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Wenn also Mitte November gekündigt wurde, läuft der Vertrag bis Mitte Dezember.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
@HKraemer
Wenn der Kündigungtermin Mitte Dezember ist und auf der aktuellen Rechnung der komplette Dezember berechnet wurde, dann kommt die Abschlussrechnung im Januar. Da werden die zu viel bezahlten Tage zurückgezahlt.
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vor 5 Monaten
Vielen Dank fuer die Antworten alle zusammen.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Guten Abend @HKraemer,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, gab es hier bereits die passende Hilfe für dich. Vielen Dank dafür. Falls du weiterhin Unterstützung benötigst, dann gib' mir gerne Bescheid.
Viele Grüße,
Damra S.
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