Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 2 Jahren
Ups, Zahlendreher 😕
2024 -> 2023
Trotzdem danke für die Antwort.
0
0
vor 2 Jahren
Normalweiße: am Tag der Schaltung/Aktivierung, -> Leistungsbezug
1. Ich kann bei 1&1 keine Rechnung einsehen. (da Kundenkonto bereits deaktiviert.) dh. ich bekomme eine Abschlussrechnung (Einmalzahlung) = Nicht Transparent
2. Der Zeitraum für das Cashback bei Telekom/Check24 läuft bald ab.
Und da es bei der Telekom wohl eine Never Ending Story ist.
0
1
von
vor 2 Jahren
1. Ich kann bei 1&1 keine Rechnung einsehen. (da Kundenkonto bereits deaktiviert.) dh. ich bekomme eine Abschlussrechnung (Einmalzahlung) = Nicht Transparent
1. Ich kann bei 1&1 keine Rechnung einsehen. (da Kundenkonto bereits deaktiviert.) dh. ich bekomme eine Abschlussrechnung (Einmalzahlung) = Nicht Transparent
Das ist aber ungünstig, ob rechtens kann ich mir nicht vorstellen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Falls es dich interessiert ->
Zitat aus der letzten E-Mail 1&1 vom 27.10 "Anschlusswechsel verzögert sich:
Damit Sie auch nach Ihrem Vertragsende weiterhin telefonieren und surfen können, stellen wir Ihnen Ihren 1&1 Internetanschluss bis zum erfolgreichen Wechsel in vollem Umfang zur Verfügung. Bitte beachten Sie: Ab dem Datum Ihres ursprünglichen Vertragsendes berechnen wir die Leistungen zu Ihrem Internetanschluss nicht mehr wie gewohnt monatlich. Sie erhalten stattdessen eine Abschlussrechnung von uns, sobald der Wechsel zu Ihrem neuen Anbieter erfolgreich durchgeführt wurde. In dieser werden Ihnen ausschließlich die Kosten berechnet, die in diesem Zeitraum angefallen sind.
Rechtlich bin ich seit dem 20.07.2023 kein Kunde mehr bei 1&1. Die derzeitige "Not/Asyl Lösung wurde einfach so beschlossen (ohne Einverständnis meinerseits)
Habe aber kein Problem damit, nur die Transparente Rechnungseinsicht ist nicht gegeben!
Am 27.10 habe ich Schriftlich (via E-Mail, aber um eine Auskunft bzgl. der derzeitigen höhe der Forderung gebeten) - Derzeit noch keine Antwort."
PS: So wie ich mein Glück mit Dienstleister kenne, wird bestimmt die -50% nicht in der Finalen Rechnung auftauchen, aber da ich ja alle E-Mails Archiviert habe mit der Auskunft. Mache ich mir da Rechtlich keine Sorgen.
0
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @RaptorX86,
der Prozess für den Anbieterwechsel unterliegt dem Telekommunikationsgesetz.
Wenn Sie einen Auftrag zum Anbieterwechsel erteilen, dann ist der aufnehmende Anbieter verpflichtet, den abgebenden Anbieter zur Weiterversorgung aufzufordern, sofern er - der aufnehmende Anbieter - am Wechseltermin den Anschluss nicht schalten kann.
Es bedarf dafür keines gesonderten Auftrags oder Ihrer Zustimmung.
Sie sind Kunde bei Ihrem alten Anbieter so lange, bis der aufnehmende Anbieter den alten Anbieter zur Beendigung der Weiterversorgung auffordert.
Sie behalten daher den Anspruch zum Beispiel für die Entstörung des Anschlusses.
Im Gegenzug behält der alte Anbieter den Anspruch auf Bezahlung für seine Leistung.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von