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Geräte erhalten; Zugangsdaten nicht

6 years ago

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage bzgl. den Zugangsdaten. Mein Schalttermin ist morgen, 05.02.18. Bin ein Telekom Neukunde. Die bestellten Geräte kamen letzte Woche mit DHL.

Allerdings habe ich bisher noch keine Zugangsdaten erhalten, die laut der Auftragsbestätigung, mit der Post zugeschickt werden sollten . Oder sind mit Zugangsdaten die Daten gemeint, die unter dem Router (bei mir Speedport Smart 3) “eingeklemmt“ sind? (kleines Kärtchen)

Danke schon mal für die Hilfe.

Grüße

elocin

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