Gelöst
Gibtes laut telekom 8 und 4 ist gespertt !
vor 8 Monaten
Hallo zusammen,
ich bin kürzlich umgezogen und möchte gernen einen Internetanschluss in meiner Wohnung haben, welches laut Verfügbarkeitsprüfung auch mit bis zu hybrid 50 Mbit möglich ist. Diesen habe ich auch letzte 2 monate bei der Telekom beauftragt.
Nun habe ich aber die Rückmeldung bekommen, auch nach mehreren Telefonaten, das keine "Leitung" frei ist. Oder 8 ist bezetzt und 4 ist gespertt , Einen genaueren technischen hintergrund konnte mir nicht genannt werden.
Hier im Haus sind 12 Wohungen, die anderen ist vom mieter bewohnt und hat auch einen Telefon und Internetanschluss. Wir haben uns die APL Box angesehen und dort kommen 12 leitung raus .
Was in der Straße/Verteilerkasten vorhanden oder nicht vorhanden ist, kann ich natürlich nicht beurteilen, ob es dort vielleicht einen Portmangel gibt.
Ich würde gerne Verstehen was technisch mit "keine Leitung frei" genau gemeint ist und was für alternativen es gibt, da es auch hier wiedersprüchliche Aussagen gibt.
Auf meine bitte ob sich das ein Techniker des Themas annehmen kann um z.b. den Verteilerkasten zu prüfen, oder die APL box.
Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @Roka_koma,
schön, dass ich euch noch so spät erreicht habe.
Leider sind an eurer Adresse nur 8 Stifte beschaltbar und diese sind auch alle bereits belegt. Eine APL -Erweiterung wurde von unserer Technik abgelehnt. Demnach bleibt euch nur noch die Lösung über das Mobilfunknetz. Zum Beispiel mit unserer Speedbox und einem passenden Tarif dazu.
Solltet ihr weitere Beratung dazu wünschen, gebt mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Dorothea
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