Anrufe der Kundenrückgewinnung verpasst

Question

Hallo liebe Community, sowohl mein Festnetz, als auch mein Mobilkfunkvertrag laufen jetzt zu Mitte April aus. Da ich vor knapp 2 Jahren schon gute Erfahrung mit der Kundenrückgewinnung gemacht habe, freute ich mich schon auf einen Anruf.Leider hat das Team immer angerufen, wenn ich gerade auf der Arbeit war und nun habe ich eine Woche Urlaub und es kommt kein Anruf mehr... (Möglicherweise auf Grund der aktuellen Situation...?)Über eine Kontaktaufnahme bzw. eine Möglichkeit der Kontaktierung würde ich mich sehr freuen! Danke und bleibt gesund!

Diandra · Accepted Answer

Hallo @Sir Doctor und herzlichen Dank für das nette Telefonat.  Ich bin froh, dass wir auch für den Festnetzvertrag eine Lösung finden konnten. Sollte noch etwas zutun sein, bin ich hier. Lieben Gruß, Diandra S.

Gadich · Answer

Ruf doch dort mal an:  Mobilfunk: 0800 33 06004Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

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