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vor 5 Tagen
Wende dich an an deinen Anbieter! Das Forum ist nur für direkte Telekom Kunden zuständig.
1
von
vor 5 Tagen
Wende dich an an deinen Anbieter! Das Forum ist nur für direkte Telekom Kunden zuständig
Wende dich an an deinen Anbieter! Das Forum ist nur für direkte Telekom Kunden zuständig.
Er ist Telekom Kunde. @Mallorca Andy
Wo machst Du das fest?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
@H u g o "Mam Bau" hat offenbar nicht fertig gemeldet, oder es ist noch nicht fertig.
Mache doch einfach einen Termin aus, dann kommt die jetzt zuständige Firma und meldet anschließend, dass es fertig ist.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Tagen
Installation reicht nicht
sie muss auch inventarisiert werden und das geht nur vor Ort.
Mach einfach den Termin, es wird nicht ohne gehen.
Vermutlich wäre schon längst alles erledigt, würdest du nicht den Ablauf aufhalten.
0
vor 4 Tagen
Hallo @H u g o,
vielen Dank für deine Anfrage. 😊
Ich stimme @Kugic zu - bitte buche dir einen Abschluss-Termin. Bei diesem wird deine Glasfaser-Dose in Betrieb genommen. Direkt im Anschluss erhältst du von uns per E-Mail und SMS einen Aktivierungslink.
Viele Grüße
Jenny
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vor 3 Tagen
Hier nachzufragen nützt ja auch nichts wenn, wie mehrfach beteuert, die Anschlussarbeiten abgeschlossen und die Prüfung durch den Netzwerktechniker stattgefunden hat. Deswegen habe ich die Glasfaser Nordwest direkt aufgefordert der Telekom die Fertigstellung des Auftrag mitzuteilen. Alles was jetzt noch fehlt ist das Glasfaser Modem 2, welches bei Vertragsabschluss dazu bestellt wurde, damit ich den Anschluss in Betrieb nehmen kann. - Nicht das der Eindruck entsteht es eilt, ich habe einem funktionierenden Internetzugang bei der Telekom, Glasfaser Datenübertragung kann daher noch auf sich warten lassen. Aber ich möchte die Kellerwand wo der Anschluss liegt wieder mit Kartons vollstellen, dazu muss das Glasfasermodem aber auch fertig montiert sein.
0
3
von
vor 3 Tagen
Dazu musst du dann aber dann den finalen Installationstermin buchen. Es kann sein, dass eine neue Glasfaser ID vergeben oder die bestehende erneut eingelesen und an uns übermittelt werden muss. Um die Vereinbarung des Installationstermins wirst du nicht drumherum kommen. 🙏🏽
Viele Grüße
Timur
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von
vor 3 Tagen
Auch wird der Versand erst aufgelöst, wenn der Termin für die GF TA durch dich gebucht wird.
Du hast schon wieder 2 Tage verschwendet, indem du an etwas diskutierst, was keinen sinn macht.
0
von
vor 2 Tagen
Der Netzwerktechniker erklärte die Installation sei komplett.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von