Fritzbox 7490 hinter Speedport Hybrid - eingehende Gespräche brechen teilw. nach 31 Sekunden ab.

Question

Vorabinformation:Da die Telekom mir meinen VDSL-Zugang gekündigt hat (Lt. Bundesnetzagentur kündigen musste), hatte ich nur die Alternativen1. zurück auf DSL 16 Mbit2. Wechsel auf DSL Hybrid und weiter mit 50 Mbit. Ich habe mich für Lösung 2 entschieden. Wird zwar etwas teurer, da ich zusätzlich noch einen Hybrid-Router mieten musste, aber das hält sich im erträglichen Rahmen. Auch bei dieser Lösung wollte meinen seitherigen Router = Fritz.Box 7490 weiter verwenden (Grund = dort alles eingestellt und alle Daten/Telefonnummern usw. hinterlegt, komfortabele Einstellungsmöglichkeiten, Fax-Funktion, usw.) Ich habe daher beide Router unter Zuhilfenahme >> https://lubensky.de/hybrid/ << so konfiguriert, dass der Hybrid-Router ausschließlich als 'Empfangs-/Senderouter' fungiert (alle weiteren Funktionen deaktiviert) und ich wie gewoht über die Fritzbox arbeite. Ist Situation / ProblemDas System funktioniert perfekt - besser als gedacht - jedoch tritt auch bei mir das mehrfach beschriebene Problem '31 Sekunden Gesprächsabbruch bei eingehenden Gesprächen auf'. Das geschieht grundsätzlich immer dann, wenn der Anrufer, warum auch immer, seine Rufnummer nicht mit sendet.Das Problem ist leicht und nach Belieben nachstellbar, bzw. rekonstruierbar! Da ich zunächst dachte, dass es möglicherweise ein Problem in/mit der Fritzbox sei, habe ich intensiv mit dem dortigen Kundenservice und versch. Technikern kommuniziert. Die haben sich echt viel Mühe gegeben und sind intensiv in die von mir erzeugten Protokolle und Mitschnitte aus Fritzbox und Speedport Hybrid eingestiegen. Ergebnis:1. In der Fritzbox liegt definitiv kein Fehler/Problem vor. 2. Info. zum Speedport'In dem Trace des Speedport ist jedoch ersichtlich das vom Anbieter (Telekom) das ACK und entsprechende INVITE zu unserem OK eingehend vorliegen, diese jedoch nicht an das LAN weitergereicht werden. Warum ist für uns hier jedoch nicht erkennbar. Es ist jedoch erkennbar, dass der Speedport die Ports umbiegt.Hier empfehlen wir sich an den Support des Speedports zu wenden und dort abzuklären warum die ACK und die daraus resultierenden INVITEs nicht ins LAN geleitet werden. Ohne diese ist kein vollständiger Rufaufbau möglich.Eventuell kann im Speedport auch das Deaktvieren von SIP-ALG helfen. Ob der Speedport das unterstützt kann ich jedoch nicht beurteilen. Auch dies sollte über den Support vom Speedport geklärt werden. ' Jetzt stehe ich wieder an Anfang, oder aber vielleicht kennt sich ja auch jemand mit der Materie aus und kann mir helfen. GrußHans-U.

gernot.ullrich.2 · Accepted Answer

Solved!Ich denke, ich habe die mysteriösen Gesprächsabbrüche mit der FritzBox 7490 und dem Speedport Hybrid bei mir gelöst.  Der Trick lag darin, die Telefonie der Fritzbox über den Speedport ausschliesslich über das stabile DSL abzuwickeln.   Ich hatte das Glück, nach mehreren Versuchen über den 'PC Support' der Telekom, mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter verbunden zu werden.  Der hat über Ferndiagnose die Einstellung vorgenommen.  Allerdings hatte er einen kleinen Fehler gemacht, wenn auch der prinzipielle Ansatz stimmte.Die  FB  besteht aus Sicht des Speedport aus zwei Geräten:  fritz.box (Internet) und fritz.box (Telefonie).  Die hatten dummerweise den gleichen Namen, so dass die Umleitungsregel nur für das Internet definiert war (wo man sie nicht braucht).Hier nochmal meine Einstellungen:Fritz!Box 7490 als kaskadierter Router geschaltet (siehe https://lubensky.de/hybrid/)   Fritz! OS : 07.01Speedport Hybrid   Einstellungen -> System-Information     Hardware-Version: VER.C     Firmware-Version: 050124.04.00.005   Heimnetzwerk -> Heimnetzwerk (LAN) -> Übersicht der Geräte im Heimnetzwerk     fritz.box: 192.168.2.100  (die IP-Adresse kann man aus dem Ereignisprotokoll der  FB  rauslesen)     tel.fritz.box: 192.168.2.107  (die IP-Adresse kann man aus dem Ereignisprotokoll der  FB  rauslesen: Internetverbindung (Telefonie))   Internet ->  LTE  deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen -> weitere Ausnahmeregel hinzufügen     Name der Regel: TelFritzBox      Art der Regel: Geräte im LAN umleiten     Regel anwenden bei Geräten: tel.fritz.box

danXde · Answer

@Hans.Roeske  ...das  Spiel zu dem Thema geht  leider seit ca. 3 Jahren.   Offiziell unterstütz die Telekom keine VoIP-Geräte ausser dem Speedport-ISDN-Adapter und ihre eigene HomeTalk-App.  Es gibt  Softclients und VoIP-Telefone, die  QoS -Markierung  unterstützen, damit kann man offensichtlich sich etwas besser an die Funktionalität des SP-H anpassen, bei den aktuellen Fritz.Box Versionen (ohne Telnet) hat man leider nicht mehr die Möglichkeit.   Ansonsten gehörtst Du zu den 20% ausserhalb des Kundenfocus der Telekom. Traurig, aber wahr. Ich selbst habe den Sipalg aus dem SP-H entfernt, dadurch habe ich auch nicht mehr den von Dir beschriebenen Fehler beim Betrieb meiner 7590 hinter dem SP-H.  Die Details dazu findest Du hier.  Nachtrag:  Eventuell hättest Du ja noch eine dritte Option gehabt:  Bei VDSL bleiben und zum regionalen Anbieter wechseln... Grüße danXde

Gutschein für nächste Monatsrechnung einlösen

Dieser Button im Kundencenter funktioniert nicht:

Gutschein einlösen

Gutschein einlösen www.telekom.de/aufmerksamkeit

Samsung Gutschein einlösen

Gutschein einlösen

gutschein einlösen wie geht das online

Gutschein für Online-Shop (Aufmerksamkeit)

Social Media