Gutschrift über 100 Euro fehlt

vor 5 Jahren

Hallo, ich habe via verivox einen Zuhause M Young Vertrag abgeschlossen.

In dem Angebot wurden verbindlich zwei Gutschriften über je 100 Euro angegeben (s.u.).

Leider wurde in meiner Auftragsbestätigung leider nur einmal "Gutschrift (einmalig): 100 Euro" ausgewiesen.

Ich bitte um Korrektur.

Gruß

 

Bildschirmfoto 2019-12-24 um 00.11.22.png

925

24

  • vor 5 Jahren

    @baltic98 

     

    Leider bist du hier anonym unterwegs. 

     

    Hast du einen Router mitbestellt?

    Die Routergutschrift gibt es nur bei gleichzeitiger Anmietung eines Routers.

    15

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Ludwig II Bin such kein Anwalt und darf keine Rechtsauskunft geben, aber so wie ich das immer lese ist schweigen kein ja und kein nein. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hinzu kommt: wann hast Du den Vertrag abgeschlossen?

    Eine Gutschrift wird irgendwann mit der ersten bis dritten Rechnung gutgeschrieben.

    Warum sollte man eine Gutschrift auszahlen, wenn noch nicht mal die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

     

    Und wie @Mächschen meinte: Du bist anonym unterwegs. Wenn also ein Teamie hier mal ernsthaft gucken soll, wieviel Geld Du bekommst und wann es in der Rechnung auftaucht, dann solltest Du Dein Profil befüllen mit Kundennummer und Handynummer.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Guten Abend Fröhlich

     

    Weder die Telekom noch Verivox haben dich getäuscht. Du selber hast dich getäuscht,

    weil du zu faul warst die AGB zu lesen.

     

    Mit Absenden deines Antrags für einen DSL/Festnetz Vertrag bei der Telekom hast du die AGB von Verivox

    und die AGB der Telekom gelesen, verstanden & akzeptiert. Und dort steht eindeutig drinnen, dass es die
    100 Euro Router Gutschrift nur bei gleichzeitiger Miete eines Routers gibt.

     

    Lieben Gruß Patrick

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    editiert. Es heißt überall anders.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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