Solved
Hallo lte empfang beim speedport hybrid plötzlich mieserabel gesunken
8 years ago
Guten tag,
seit gestern abend schwankt das lte signal vom unseren speedport hybrid extrem normaler weise haben wir 4 balken immer aber auf einmal bleibt es denn mehrere stunden auf 1 balken und man kaum noch was machen umstellen hat nichts gebracht restart auch nicht und die sim karte neu rein gesteckt hat auch nichts gebracht, leider antwortet das telekom_hilft twitter team nicht und das mit mehren anfragen, also wende ich hier um hilfe wohnen in neerstedt und der mast ist ca.300 meter entfernt von und wie kann das sein?
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8 years ago
hy tagchen Un herzlich willkommen hier @Chris Meyer da würden mi mal die empfangswerte im router interessieren ..
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha
hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung 
dann sollten wir uns mal die funkversorgung angugen
bitte frag hier hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten ..Bitte lass die Cell id überprüfen wo im router angezeigt wird .
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut....
dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa
was für ne dsl wurde dir den bestätigt ..
findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up
hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen
bitte klappere mal diesen fragebaum ab damit die lieben helferlein hier mehr infos ham um dir geziehlt helfen zu können........grüsle
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8 years ago
@Chris Meyer ja könnte sein... is der router ein MietGerät oder kaufgerät ... wenn MietGerät könnte man den hier tauscha lassa überdies teamis grüsle
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8 years ago
ja ist ein mietgerät
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8 years ago
@Chris Meyer okay dann @Florian Sa.kannst du da mal den router tauscha grüsle
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8 years ago
vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Community und vielen Dank, dass Sie Ihre Daten bereits für mich hinterlegt haben.
Ich schaue mir gerne Ihren Fall an, darf ich Sie dazu morgen Nachmittag anrufen? Morgen bin ich ab 14:30 Uhr wieder da.
@Dunja Baumgartner : danke fürs Winken:-)
Viele Grüße und noch einen schönen Abend.
Florian Sa.
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8 years ago
@Florian Sa. router ist heute angekommen und direkt angeschlossen wurden internet geht telefon auch und das mit dem lte hat sich teils gelöst es wurde auf jedenfall extrems weniger mit dem ständigen cellen wechsel aber es ist noch da aber ich hab auch noch nicht die neuste firmware drauf was ich aber erst nacher machen werde und warte ja auch noch auf rückmeldung von euer twitter team denn da hatte ich so ein formula ausgefüllt und die hat das denn weiter zur hybrid bereich gesendet und mal sehen was da rauskommt
lg.chris
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from
8 years ago
Hallo @Chris Meyer,
vielen Dank für ihr Feedback.
Also haben wir jetzt ein Teilerfolg. Ich bin gespannt, ob unsere Netztechnik etwas herausfindet und ob, die neue Firmware hilft.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Florian Sa.
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from
8 years ago
@Florian Sa. so die netztechink hat am funkturm eine störung gefunden an "meiner guten zelle" 29194754 und joa mal sehen wenn es behoben ist, ihnen einen schönen tag noch
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
@Florian Sa. so die netztechink hat am funkturm eine störung gefunden an "meiner guten zelle" 29194754 und joa mal sehen wenn es behoben ist, ihnen einen schönen tag noch
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