Gelöst
Hausbesuch Telekom Mitarbeiter „Leitungsumstellung“
vor 3 Jahren
Hallo,
soeben hat ein „angeblicher“ Telekom Mitarbeiter (hatte einen Ausweis und eine Telekom Jacke, ausserdem ein Tablet dabei) an meinem Zweitwohnsitz geklingelt und gefragt: „sie haben sicherlich von der Leitungsumstellung in Pfronten gehört“. Nach meinem Hinweis, dass wir hier an meinem Zweitwohnsitz in der Wohnanlage (5 Häuser mit je 5 Wohnungen) überhaupt keinen Telekom Anschluss im Haus haben, sondern lediglich über das Kabelnetz mit Telefon und Internet versorgt sind, schaute er irritiert in sein Tablet und zog von dannen.
Was solle das? ist das seriös oder versucht hier einer arglosen Kunden was anzudrehen? Und wenn ja, dann sollte er wissen, wer überhaupt Anschlüsse im Haus hat und wer nicht oder?
Viele Grüße!
PS: Wir reden über Pfronten (87459), Ortsteil Steinach
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vor 5 Jahren
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Lin J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
MagicOAL
vor 3 Jahren
Hi @MagicOAL,
vielen Dank für deine Nachfrage. Vorsicht ist immer besser. Tatsächlich ist es korrekt, dass solche Mitarbeiter im Außendienst tätig sind. Der Nachweis, dass derjenige im Namen der Telekom unterwegs ist, ist hierbei verpflichtend. Den Kollegen sind persönliche Daten der Anwohner jedoch im Detail nicht bekannt. So werden mitunter auch Kunden angesprochen, die bei einem Wettbewerber sind.
Viele Grüße,
Lin J.
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Anonymous User
Antwort
von
Lin J.
vor 3 Jahren
Auf der Rathaus-Seite von Pfronten gibt es viel Infos @MagicOAL
https://rathaus.pfronten.de/unsere-gemeinde/schnelles-internet/breitbandausbau-20202021-gigabitrichtlinie/
Gruss vom Allgäuer in Vorpommern😊
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Lin J.