hinterlegte Email Adresse ist falsch

2 days ago

Ich bekomme ständig Emails von der Telekom für eine Person,  mit der der Kontakt beendet wurde. Was kann ich tun,  das die Telekom uns keine Emails von dieser Person schickt. 

Angeblich kann Email Adresse nur vom Kunden selbst geändert werden kann. Dies geht aber nicht, da der Kontakt abgebrochen wurde und keine Kommunikation mehr erfolgt. 

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    • 2 days ago

      Wolle_156

      Was kann ich tun,  das die Telekom uns keine Emails von dieser Person schickt. 

      Ich bekomme ständig Emails von der Telekom für eine Person,  mit der der Kontakt beendet wurde. Was kann ich tun,  das die Telekom uns keine Emails von dieser Person schickt. 

      Angeblich kann Email Adresse nur vom Kunden selbst geändert werden kann. Dies geht aber nicht, da der Kontakt abgebrochen wurde und keine Kommunikation mehr erfolgt. 

      Wolle_156

      Was kann ich tun,  das die Telekom uns keine Emails von dieser Person schickt. 

      Nichts, die Telekom muss die weiterleiten.

      Du kannst aber in Deinem Mailprogramm Filter anlegen, sodass die automatisch im Papierkorb landen  oder auch gelöscht werden (je nach Programm)

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    • 2 days ago

      Welche Art von Emails?? Newsletter oder private 

      Die telekom darf den Datenverkehr nicht beschränken

      Das kannst du tun:

      A

      Die Person auffordern das zu lassen..Bei Newslettern per abbestellen am Ende der Mails.bei privaten per Email dorthin.

      B

      einen Filter im emailcenter auf die emailadresse anlegen und so in Papierkorb befördern.

      @Wolle_156 

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      from

      2 days ago

      Rechnungen 

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      Unlogged in user

      from

    • 2 days ago

      Hallo @Wolle_156 

      mir ist gerade aufegallen:

      Wolle_156

      von der Telekom für eine Person,

      Ich bekomme ständig Emails von der Telekom für eine Person,  mit der der Kontakt beendet wurde. Was kann ich tun,  das die Telekom uns keine Emails von dieser Person schickt. 

      Angeblich kann Email Adresse nur vom Kunden selbst geändert werden kann. Dies geht aber nicht, da der Kontakt abgebrochen wurde und keine Kommunikation mehr erfolgt. 

      Wolle_156

      von der Telekom für eine Person,

      aber auch

      Wolle_156

      von dieser Person schickt. 

      Ich bekomme ständig Emails von der Telekom für eine Person,  mit der der Kontakt beendet wurde. Was kann ich tun,  das die Telekom uns keine Emails von dieser Person schickt. 

      Angeblich kann Email Adresse nur vom Kunden selbst geändert werden kann. Dies geht aber nicht, da der Kontakt abgebrochen wurde und keine Kommunikation mehr erfolgt. 

      Wolle_156

      von dieser Person schickt. 

      Also mal "für", mal "von"

      Bekommst Du @Wolle_156 also Mails, die nicht an Dich adressiert sind, sondern an jemand anderen?

      Oder bekommst Du Mails von einer Person, mit der DU nichts zu tun haben möchtest, an Deine (richtige) email-Adresse?

      Und was meint die Überschrift "hinterlegte Email Adresse ist falsch"?

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      2 days ago

      Die entsprechende Person 

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      from

      2 days ago

      Wolle_156
      Die entsprechende Person 

      Die entsprechende Person 

      Wolle_156

      Die entsprechende Person 

      Es sind also wie viele Personen, drei?

      A bist Du

      B ist Deine Frau

      C ist jemand völlig anderes ("die entsprechende Person") , die einen Tarif hat, und B (Deine Frau) bekommt dafür die Rechnungen?

      Und Du hast damit gar nichts zu tun?

      Richtig so?

      0

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      14 hours ago

      ja 

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      Unlogged in user

      from

    • 2 days ago

      Vielen Dank für die schnelle Antwort. 

      Leider verlangen die von der Telekom, dass die entsprechende Person das ändert. denen ist alles egal. 

      Ich werde die Emails jetzt löschen und hoffe,  dass das dann alles ein ende hat.

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      5

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      2 days ago

      Hi @Wolle_156, 👋

       

      ich war mir ehrlich gesagt nicht ganz sicher, ob ich dein Anliegen richtig verstanden habe. Daher wollte ich dich gerade anrufen, doch die im Profil hinterlegte Handynummer ist nicht vergeben. Wenn es so ist, dass du E-Mails erhältst, die an eine andere Person bestimmt sind, würde ich auch vorschlagen unser Datenschutzteam zu informieren. Das Team erreichst du unter Datenschutz@telekom.de per E-Mail. 

       

      Falls ich dein Anliegen falsch aufgefasst habe, gib mir bitte nochmal bescheid.

       

      Liebe Grüße

      Jonas

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      from

      2 days ago

      HARTMUTIX

      Datenschutzmässig falsch von der Telekom.sie liefert Rechnungen an falsche Personen. 

      Wolle_156

      Leider verlangen die von der Telekom

      Wolle_156

      Leider verlangen die von der Telekom

      Datenschutzmässig falsch von der Telekom.sie liefert Rechnungen an falsche Personen. 

      Du könntest an den Datenschutzbeauftragten schreiben.

      HARTMUTIX

      Datenschutzmässig falsch von der Telekom.sie liefert Rechnungen an falsche Personen. 

      Ist vermutlich kein Datenschutzproblem denn der Vertragsinhaber hat die Daten wohin die Rechnung soll ja der Telekom gegeben und entsprechend bestätigt dass die Rechnungen dorthin geschickt werden sollen.

      from

      2 days ago

      CobraCane

      hat die Daten wohin die Rechnung

      HARTMUTIX

      Datenschutzmässig falsch von der Telekom.sie liefert Rechnungen an falsche Personen. 

      HARTMUTIX

      Datenschutzmässig falsch von der Telekom.sie liefert Rechnungen an falsche Personen. 

      Ist vermutlich kein Datenschutzproblem denn der Vertragsinhaber hat die Daten wohin die Rechnung soll ja der Telekom gegeben und entsprechend bestätigt dass die Rechnungen dorthin geschickt werden sollen.

      CobraCane

      hat die Daten wohin die Rechnung

      Die Telekom könnte wie sonst üblich...erst eine verifizierungsmail an diese senden und erst bei erfolg scharf schalten.. 

      @CobraCane 

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