Homepod Mini Verbindungsabbrüche

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich besitze einen Speedport Smart 4 sowie einen Speed Home WLAN Repeater. Außerdem habe ich 4 Homepod Minis. Leider haben die Homepods ständig Verbindungsabbrüche, lassen sich über Airplay gar nicht verbinden oder wenn sie mal über Airplay mit dem iPhone verbunden sind spielen sie keine Musik ab. Ich habe in bereits in mehrere Foren gelesen, dass es wohl ein Problem mit den Telekom Routern im Zusammenspiel mit den Homepods gibt, andere Router sollen anscheinend keine Probleme machen. Gibt es hierzu eine Lösung? Ich habe bereits den Hompeods eine feste IP Adresse zugeordnet, das 2,5 und 5 GHz Netz getrennt und alle Homepods mehrmals neu aufgesetzt. Das hilft alles nichts. Kann die Telekom hier bitte helfen?

1108

5

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Samuel5 

    Welche Homepod mini sind es denn und auf welcher Softwareversion sind diese?

    Welche Softwareversion hat der Router?

     

    Das Video habe ich gefunden, ob es hilft, keine Ahnung.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hey @Samuel5,

     

    SpeedHomeWLAN auch auf dem aktuellen Stand?

     

    Hast du die HomePods mit dem 2,4 oder 5 GHz Frequenzband verbunden?

    Hast du das 5GHz Frequenzband auf 802.11 n testweise eingestellt?

    Gerne auch mal zu Testzwecken nur mit dem 2,4-GHz-Frequenzband verbinden.

     

    Wichtig ist auch, wenn du über Airplay was rüber geben willst, dass sich die Geräte (iPhone, iPad, etc.) im selben WLAN-Frequenzband befinden. Fröhlich 

     

    Viele Grüße

    Marita S.

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