Ich bin ratlos!!! Erreichbarkeit Bauherrenservice ist nicht gegeben
vor 14 Jahren
Hallo,
ich versuche seit nun mehr 14 Tagen den Bauherrenservice unter 0800 330 1903 zu erreichen und das einzige was ich erreiche ist dieser anrufbeantworter, auf dem ich nun mehr 5 mal bereits meine Kontaktdaten hinterlassen habe. Und natürlich habe ich auch bereits das Onlineformular ausgefüllt und auch über die normale T-Com Hotline mein Anliegen mitgeteilt. Alle meine Bemühungen führten zum gleichen Ergebnis: ES ERFOLGTE KEINE RÜCKMELDUNG, und ich bin immer noch nicht weiter. Vor meinem Haus wird kommende Woche ein Gastank ca 2,50 m in die Erde eingelassen, leider verläuft genau an dieser Stelle die Hauszufuhr der T-Com Leitungen und müssen daher zwingend verlegt werden.
Heute habe ich diese Seite gefunden und es ist mein Letzer Versuch....
Ich erwarte eine dringende Rückmeldung und einen Lösungvorschlag zu meinem Anliegen und teile ihnen auch gerne meine Daten dazu mit. Diesbezüglich habe ich mir eine Frist bis zum 28.07.2012 gesetzt.
Erfolgt auf diese Mail wiederum keine Reaktion (und die URL Telekom-hilft hält nicht, was der Name verspricht), sehe ich mich gezwungen den Vorfall an den WDR, Aktuelle Stunde weiterzugeben.
Freundliche Grüße
Kathrin
ich versuche seit nun mehr 14 Tagen den Bauherrenservice unter 0800 330 1903 zu erreichen und das einzige was ich erreiche ist dieser anrufbeantworter, auf dem ich nun mehr 5 mal bereits meine Kontaktdaten hinterlassen habe. Und natürlich habe ich auch bereits das Onlineformular ausgefüllt und auch über die normale T-Com Hotline mein Anliegen mitgeteilt. Alle meine Bemühungen führten zum gleichen Ergebnis: ES ERFOLGTE KEINE RÜCKMELDUNG, und ich bin immer noch nicht weiter. Vor meinem Haus wird kommende Woche ein Gastank ca 2,50 m in die Erde eingelassen, leider verläuft genau an dieser Stelle die Hauszufuhr der T-Com Leitungen und müssen daher zwingend verlegt werden.
Heute habe ich diese Seite gefunden und es ist mein Letzer Versuch....
Ich erwarte eine dringende Rückmeldung und einen Lösungvorschlag zu meinem Anliegen und teile ihnen auch gerne meine Daten dazu mit. Diesbezüglich habe ich mir eine Frist bis zum 28.07.2012 gesetzt.
Erfolgt auf diese Mail wiederum keine Reaktion (und die URL Telekom-hilft hält nicht, was der Name verspricht), sehe ich mich gezwungen den Vorfall an den WDR, Aktuelle Stunde weiterzugeben.
Freundliche Grüße
Kathrin
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vor 14 Jahren
wir nehmen natürlich keine inhaltlichen Änderungen an deinem Text vor. Es geht uns nur um den Schutz personenbezogener Daten und die Einhaltung der Netiquette (Beleidigungen etc.), wenn einmal ein Beitrag von uns editiert wird. Wie Hrath schon schrieb, erscheint in diesem Fall ein Hinweis neben deinem Benutzernamen, dass der Beitrag von uns bearbeitet wurde.
Gruß Jule
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vor 14 Jahren
mein apl ist gelegt zusammen mit dem strom von eon-edis. also apl im haus und tel-dose im wohnzimmer. KEINER bei eonedis/T-Com/Vodafone etc kann mir sagen was jetzt passieren muss damit ich nach dem umzug aus berlin nach brandenburg dort tel-dsl habe.
ich weiss nur das ich an die t-com 354.-€ zahlen soll aber nicht wann und ob es für den apl ist der von eon-edis mit gelegt wurde.
einer verweist ich zum anderen.
wer macht denn nun die freischaltung das vodafone die leitung mieten kann ?
vielen dank im voraus für die hilfe.
gruß
helga
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vor 14 Jahren
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