Was bedeutet der Bautrupp muss ran?

Wir haben seit dem 14.01. einen neuen Vertrag bei der Telekom aufgrund eines Umzuges. Der Techniker, der das eingerichtet hat meinte schon bei der Einrichtung, dass es einige Fehler gibt, aber dass es nicht wirklich schlimm ist, solange die korrigierten Fehler unter 100.000 liegen. In der ersten Woche ging alles mäßig gut. Die FritzBox hatte zwar sehr viele korrigierte DTU angezeigt, aber keine unkorrigierten und wir hatten zum Großteil auch die 100 Mbit. Seit dem 22.01. haben wir jetzt immer wieder Verbindungsabbrüche. Das habe ich am 27.01. auch gemeldet. Da wurde gesagt bis zum nächsten Tag sollte es behoben sein. Am nächsten Tag war es noch schlimmer und der Techniker war auch direkt am 29.01. frühs da, was auch super war. Der Techniker war allerdings nur max. 1 Minute im Haus, war am Hausanschluss und sagte: "Da muss der Bautrupp ran." und ist dann auch direkt abgedüst. Seit dem 28.01. haben wir inzwischen 46 Verbindungsabbrüche und super viele unkorrigierte Fehler.

Ich hätte schon gerne Internet, weil bei mir alles übers Internet läuft. Sei es zocken, der Zugriff auf den Server bei Hetzner oder generell Home Office. Die ständigen Unterbrechungen sind da echt schlimm. Ich bin halt ziemlich abhängig vom Internet. Ich kann auch per Hotspot über das Handy ins Internet, aber das hat gerade so für eine Woche im Januar gereicht und ich brauche mein Datenvolumen halt auch unterwegs. Ich kann es nicht einfach Zuhause wegballern, nur weil der Anschluss den ich bezahle nicht ordentlich klappt. Wir haben zwischen durch auch schon ein Downgrade auf 80 Mbit bekommen und sind inzwischen scheinbar wieder bei 90 Mbit.

Meine Frage: Was bedeutet der Bautrupp muss ran? Wie lange dauert das? Was soll ich tun? Der Techniker meinte man meldet sich bei mir. Es ist jetzt zwei Tage ohne irgend eine Info her und ich würde eine Lösung sehr begrüßen.

Meine Frage: Was bedeutet der Bautrupp muss ran? Wie lange dauert das? Was soll ich tun? Der Techniker meinte man meldet sich bei mir. Es ist jetzt zwei Tage ohne irgend eine Info her und ich würde eine Lösung sehr begrüßen.

Wir haben seit dem 14.01. einen neuen Vertrag bei der Telekom aufgrund eines Umzuges. Der Techniker, der das eingerichtet hat meinte schon bei der Einrichtung, dass es einige Fehler gibt, aber dass es nicht wirklich schlimm ist, solange die korrigierten Fehler unter 100.000 liegen. In der ersten Woche ging alles mäßig gut. Die FritzBox hatte zwar sehr viele korrigierte DTU angezeigt, aber keine unkorrigierten und wir hatten zum Großteil auch die 100 Mbit. Seit dem 22.01. haben wir jetzt immer wieder Verbindungsabbrüche. Das habe ich am 27.01. auch gemeldet. Da wurde gesagt bis zum nächsten Tag sollte es behoben sein. Am nächsten Tag war es noch schlimmer und der Techniker war auch direkt am 29.01. frühs da, was auch super war. Der Techniker war allerdings nur max. 1 Minute im Haus, war am Hausanschluss und sagte: "Da muss der Bautrupp ran." und ist dann auch direkt abgedüst. Seit dem 28.01. haben wir inzwischen 46 Verbindungsabbrüche und super viele unkorrigierte Fehler.

Ich hätte schon gerne Internet, weil bei mir alles übers Internet läuft. Sei es zocken, der Zugriff auf den Server bei Hetzner oder generell Home Office. Die ständigen Unterbrechungen sind da echt schlimm. Ich bin halt ziemlich abhängig vom Internet. Ich kann auch per Hotspot über das Handy ins Internet, aber das hat gerade so für eine Woche im Januar gereicht und ich brauche mein Datenvolumen halt auch unterwegs. Ich kann es nicht einfach Zuhause wegballern, nur weil der Anschluss den ich bezahle nicht ordentlich klappt. Wir haben zwischen durch auch schon ein Downgrade auf 80 Mbit bekommen und sind inzwischen scheinbar wieder bei 90 Mbit.

Meine Frage: Was bedeutet der Bautrupp muss ran? Wie lange dauert das? Was soll ich tun? Der Techniker meinte man meldet sich bei mir. Es ist jetzt zwei Tage ohne irgend eine Info her und ich würde eine Lösung sehr begrüßen.