Internet Störung und teilweise sogar Paketverlust
1 year ago
Tag zusammen,
seit dem die Telekom Glasfaser verlegt hat auf der Straße funktioniert unser Internet nicht mehr zuverlässig
und es ist absolutes no-go, mir mehr Leistung aufschwatzen zu wollen, wenn man für den doppelten Preis zu Konkurrenz ein Standardprodukt nicht abliefern kann.
Infos:
- Telefondose neu
- Glasfaser auf der Straße
- original Telekom Router Speedport, durch Telekom eingerichtet (wird nicht heiß, stürzt nicht ab, zeigt keine offensichtliche Fehlfunktion
- Leitung zum Haus von ca. 2015
- Hausanschluss "neu" ca. 2015
- Techniker war im Haus ungefähr 28.11,2023 und 1.12.2023
- Störung meist zu Peak-Zeiten 18-23 Uhr
-Störung vom 3.12.2023 - dokumentiert via Sreenshots mit cat 8 Lan Kabel
Auch mit Wifi-Kanälen 2,4- oder 5-GHz, sowie Iphone 13 und Ipad wurden die Störungen aufgezeichnet
-Störung seit ca. 1.11.2023
Lieben Dank für Rat und Tat.
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