Vor kurzem hatte ich plötzlich keinen Internetzugang (Router W 724 V) mehr. Nach Kontakt mit der Störungsstelle und Anforderung neuer Zugangsdaten stellte sich heraus, dass sowohl mein persönliches Kennwort als auch meine Anschlusskennung geändert worden waren, ohne dass ich vorher darüber einen Hinweis erhalten hatte. Die Experten der Störungsstelle schienen auch nicht über eine einseitige Änderungsmaßnahme dieser Art unterrichtet worden zu sein, denn sie suchten den Defekt am Router und den Leitungen, bis ein Techniker hier vor Ort nach langen Bemühungen auf die eigentliche Ursache stieß. 

Ich schlage vor, dass so etwas für die Zukunft ausgeschlossen wird.