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Internetverbindung bricht dauernd ab
1 year ago
Hallo liebe Community,
wir haben seit diesem Monat Glasfaser über die Telekom. Leider haben wir seit dem ersten Tag Probleme mit der Internetverbindung. Diese bricht dauernd ab, teilweise auch über mehrere Minuten. Wir nutzen die Fritzbox 5590 Fiber, welche der Techniker der Telekom selber angeschlossen hatte. Meistens haben wir früh morgens keine Probleme, dann ist das Internet auch so flott wie es sein soll. Tagsüber und gerade abends haben wir die meisten Verbindungsabbrüche. An der Fritzbox liegt es nicht, die zeigt in der Diagnose keine Verbindungsabbrüche o.ä an. Auch blinkt sie nicht. Das Wlan Symbol zeigt immer vollen Empfang auf dem Handy an.
Vielleicht kann hier ja jemand helfen, vielen Dank vorab
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1 year ago
Das Wlan Symbol zeigt immer vollen Empfang auf dem Handy an.
Das ist die Empfangsstärke, aber nicht der Datendurchsatz.
Der wird von allen anderen in der Umgebung beeinflusst, die auch WLAN nutzen.
Welches Band wird denn genutzt?
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1 year ago
Tut mir Leid, ich kenne mich leider nicht so gut aus. Was meinen Sie mit Band?
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1 year ago
, ich kenne mich leider nicht so gut aus.
Das macht gar nichts.
Der Router arbeitet im WLAN auf 2,4 MHz und/oder 5MHz.
Was ist eingestellt, und haben beide Netzwerke den gleichen Namen ( SSID ) ?
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1 year ago
Momentan scheinen alle Geräte das 5Mhz zu nutzen. Beide haben den gleichen Namen meine ich
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1 year ago
Zieh dir aus dem Store mal die AVM WLAN App und teste einfach mal dein WLAN, wenn du die Probleme hast.
Oder hast du auch ein Gerät, dass per LAN verbunden ist?
3
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1 year ago
Habe die App, die Fritzbox ist per Lan-Kabel angebunden. Das Wlan ist konstant bei 356mbit/s, aber die Latenz springt wild durcheinander
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1 year ago
Hallo @Hacki90,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für das schöne Gespräch.
Bitte teste einmal dein W-Lan, nachdem du die Frequenzbänder umbenannt hast.
Melde dich gerne erneut, ob du Erfolg hattest.
Viele Grüße
Kerstin Si.
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1 year ago
Hallo Kerstin,
vielen Dank für den Rückruf. Es hat scheinbar funktioniert, indem ich den beiden Bändern unterschiedliche Namen gegeben habe
Vielen Dank, auch an @falk2010 und @CyberSW
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1 year ago
Hallo @Hacki90,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für das schöne Gespräch.
Bitte teste einmal dein W-Lan, nachdem du die Frequenzbänder umbenannt hast.
Melde dich gerne erneut, ob du Erfolg hattest.
Viele Grüße
Kerstin Si.
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