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4 months ago
WLAN-Kabel gibt es nicht .. das W steht für wireless .. also Kabellos.
Die Kabelfehler stehen eigentlich dafür, dass die Verbindung zwischen Router und DSL gestört ist. Das DSL-Kabel, welches den Router mit der Telefondose verbindet, ist aber noch gesteckt?
Könnten Sie mir bitte helfen, das Problem zu lösen?
Hallo Leute,
Ich habe kürzlich ein WLAN-Kabel für meinen Computer gekauft, aber nachdem ich es angeschlossen habe, gibt es überhaupt keinen Internetzugang mehr. Stattdessen erschien die Fehlermeldung “Kabelfehler e1”. Ich habe mehrere Versuche unternommen, das Problem zu lösen, aber ohne Erfolg. Danach trat der Fehler “Kabelfehler e0” auf.
Ich habe bereits alle einfachen Lösungen ausprobiert, aber das Problem besteht weiterhin. Könnten Sie mir bitte helfen, das Problem zu lösen? Ich wäre Ihnen sehr dankbar.
Vielen Dank im Voraus,
Andrii N.
Lass dich einfach morgen mal anrufen.
www.telekom.de/rueckrufservice
Dann kannst das mit der Störungsstelle mal durchgehen, was du da mit der Verkabelung gemacht hast.
0
4 months ago
Guten Morgen, @user_2c7439!
@CyberSW hat mit seiner Aussage zum Kabelfehler absolut recht. 🙂 Vielleicht könntest du noch auf seine Frage eingehen? Ist das Kabel noch gesteckt? Verschwindet die Fehlermeldung, wenn du das vorherige Kabel wieder einsteckst?
Lieben Gruß,
Klaudija
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Answer
from
4 months ago
Außerdem war in meinem Speedport ein Kabel von der Steckdose. Nachdem ich versucht habe, das Ethernet-Kabel anzuschließen, traten Fehler auf, und das Internet funktioniert nicht mehr.
Okay, aber was ist mit dem original DSL-Kabel das beim Speedport mit dabei war? Tritt der Fehler auch weiterhin auf, wenn du das originale Kabel wieder einsteckst?
Lieben Gruß,
Klaudija
Answer
from
4 months ago
Die Fehlermeldung verschwindet nicht, und das Kabel scheint funktionsfähig zu sein.
Answer
from
4 months ago
Guten Morgen @user_2c7439!,
damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Authentifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße Khaled A.
Unlogged in user
Answer
from
4 months ago
Bei Ethernet-Kabeln gibt es verschiedene Kategorien, z.B. Cat5e, Cat6 oder Cat7. Welches hast Du gegen welches ausgetauscht?
*uups* Ich kann keinen "falsch einsortierten" Beitrag mehr löschen ...🤔
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