Sehr geehrte Damen und Herren,

wir sind mit dem Betrieb innerhalb eines Ortes umgezogen und haben seitdem kein Telefon und kein Internet mehr. Der Antrag wurde erstmals 2015 gestellt, jetzt werden wir von Ihrem Servicecenter täglich hingehalten mit Monteurterminen die nicht eingehalten werden. Stunden- ja tagelange Telefonate mit der Hotline können nichts bewirken. Kein Versprechen wird eingehalten weder schriftl. noch mündlich. Wir haben 30 Mitarbeiter und nur noch eine Telefonleitung, kein Internet und e-Mail. Das ist Telekom Geschäftskundenservice!! Wir wissen nicht mehr was wir machen sollen. Die Hotlinemitarbeiter sehen in ihrer Historie dass hier (wörtlich) wohl sehr viel bis alles schiefgelaufen ist, doch ändern könne oder wollen sie scheinbar nichts.