Gelöst

Kein Internet, Link-Leuchte blinkt

vor 5 Monaten

Seit einigen Tagen ist die Internetverbindung an meinem Anschluss dauerhaft unterbrochen. Ich habe einen Speedport Smart 3 Router. Die „Link“-Leuchte blinkt. Problem bleibt trotz Neustart des Geräts bestehen. Beim Versuch der Problemlösung erscheint stets „Verbindung fehlgeschlagen“. Online-Störungsmeldung bei der Telekom blieb ohne Erfolg. Am Router liegt es nicht. Dieser funktioniert an einem anderen Anschluss. Wie lässt sich das Problem beheben? Danke für Unterstützung

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Störung melden unter 0800 33 01000!

      Grüßle

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    • vor 5 Monaten

      Hey @Bille_B,

       

      danke für deinen Beitrag.

      Hast du bereits eine Störung gemeldet?

      Ansonsten kümmere ich mich sehr gerne darum.

       

      Viele Grüße

      Maja

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Hallo Maja, danke für die Nachfrage. Die Störung hab ich gemeldet. Der Techniker konnte den Defekt an der Leitung beheben. Viele Grüße!

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