Solved
Kein Internet trotz DSL 2000
1 year ago
Wow...ich will einen beitrag schreiben, über mein problem und dann will er einen bereich, den ich nirgends wählen kann. Dann wähle ich einen, kann ich da nichts schreiben. Bah was ne verars.... Ich bekomme seid wochen kein inet und wenn ich was mailen will hier, geht das auch nicht. Ich habe null lust mehr. 2000 Dsl liegt hier. Wie in der ddr. Was sonst. Und selbst die bekommt keiner ans laufrn
[Beitrag abgetrennt und Kurzbeschreibung / Überschrift angepasst von @olliMD]
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3 years ago
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1 year ago
@tomsencrx
und was ist nun dein Problem über das du schreiben willst?
2000 Dsl liegt hier. Wie in der ddr.
hier direkt auch der Hinweis auf die Spielregeln dieser Community
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-News/Unsere-Spielregeln-fuer-einen-offenen-Austausch/ba-p/1535837
[Antwort mit Startbeitrag verschoben von @olliMD]
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1 year ago
Hallo @tomsencrx,
um was geht es in Deinem Thread?
Willst Du eine Anleitung, wie man in der Telekom Community eine Frage stellt oder geht es um ein anderes Problem?
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1 year ago
@tomsencrx Hmmm, manchmal beist sich das "hübsche Landleben" mit dem schnellen Internet. Man kann nicht immer beides haben.
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1 year ago
Wie in der ddr. Was sonst. Und selbst die bekommt keiner ans laufrn
Auch in der DDR wusste man schon, dass man den Versorger informieren muss, wenn irgendwas kaputt ist.
An ner Hauptwasserleitung oder den Stromleitungen hat auch da keiner rumgefummelt.
Mit den Telefonleitungen wars nicht anders.
Und nun holen wir dich mal in die heutige Realität zurück:
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1 year ago
ch habe null lust mehr. 2000 Dsl liegt hier. Wie in der ddr.
Es wäre schön gewesen, wenn es in der DDR DSL gegeben hätte
Es gab kein Zugang zum Internet. War auch für den Westen noch nicht möglich, erst 1990 begann mit der Abschaltung des Arpanet die kommerzielle Phase des Internets.
1989 hat das Telefonnetz in der DDR noch mit Hebdrehwählern gearbeitet.
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1 year ago
2000 Dsl liegt hier. Wie in der ddr.
Man merkt aber schon dass du keine Ahnung hast von der Geschichte, sonst wüsstest du dass es DSL zu der Zeit garnicht gab 😂
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1 year ago
@tomsencrx
willkommen in der Telekom hilft Community.
Welchen Router (Gerätemodell) hast du am Anschluss hängen?
Das steht in der Regel auf einem Etikett auf dem Router. Auf dessen Rückseite oder auf der Unterseite seines Standfußes; falls es ein Speedport Pro oder Speedport Pro Plus wäre (Form des Routers wie ein Turm), bei dem steht das unter dem Deckel, der ganz oben auf dem Turm aufgeklappt werden könnte.
Und wie lautet der von dir gebuchte Festnetztarif? Falls Ihr den schon länger habt: einfach in der letzten Festnetzrechnung nachsehen, und zwar auf der letzten Seite der Festnetzrechnung
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1 year ago
Wie in der ddr.
Der ist gut. Seit wann genau gibt es die DDR nicht mehr? Kann mal Jemand @tomsencrx aufwecken.
Das sind mir die Liebsten. Anstatt sich mal genau zu äußern wo genau das Problem liegt und wie mal helfen kann gibt es Null Infos und Schwurbelansagen. Und weißt man darauf hin und bietet Hilfe an wird es plötzlich ganz still.
Wozu also der ganze Aufwand?
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1 year ago
Kann mal Jemand @tomsencrx aufwecken.
Haben wir schon
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1 year ago
Haben wir schon
Hat es etwas genützt? 😉
Unlogged in user
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1 year ago
Hallo @tomsencrx,
ich hatte es gerade telefonisch auf der hinterlegten Rufnummer versucht. Leider ohne Erfolg.
Teile mir doch gerne ein passendes Zeitfenster und ein paar weitere Infos zu deinem Anliegen mit.
Ich freue mich auf Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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1 year ago
Immer getrennt
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1 year ago
Was hilft Dir dieses Wissen, wenn die SIM-Karte fehlt?
Da muss einer schauen wo die geblieben ist, und dazu braucht man die Legitimation.
Du drehst Dich im Kreis.
Wir sollten, wie von @Anne W. vorgeschlagen, bis morgen warten.
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1 year ago
Und mit der Einrichtung des Smart 4.....wieso wohl hat man mir die Daten zugesendet? Na weil die meinten, das ich sie eintragen soll
Die Zugangsdaten werden versendet da die Telekom dazu verpflichtet ist. Diese brauchst du auch für die Erstregistrierung im Kundencenter.
Für deinen Smart4 und generell für Telekomanschlüsse gilt: keine Eintragung der Zugangsdaten notwendig. Auch DNS etc kommt alles automatisch. Das wird bei Einwahl übermittelt.
Unlogged in user
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1 year ago
Mehrfach war meine Frage, wie es sich mit der SIM verhält und ich werde sicher nicht der Welt mitteilen, wann bei mir keiner zu Hause ist, damit eingebrochen werden kann.
Diese Frage hätten Sie als Privat Nachricht stellen müssen. Die Legitimation wegen versendens eines Routers ist Blödsinn, vor allem, da der Kunde diesen bereits besitzt.
Ich habe hier im Auftrag der Telekom die Kunden Support Leistung Stichprobenartig getestet und ich werde danach meinen Bericht an den Vorstand Personal und Management senden. Ich wünsche Ihnen für Ihre Berufliche Zukunft alles Gute.
Grüße
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1 year ago
Ich habe hier im Auftrag der Telekom die Kunden Support Leistung Stichprobenartig getestet
Ich habe hier im Auftrag der Telekom die Kunden Support Leistung Stichprobenartig getestet
Fragestellung womöglich:
Wie stressresistent sind mögliche Helfer gegen Provokationen durch Hilfesuchende, sei es im seinem ersten Beitrag zu seinem Fall oder sei es in Antworten des Hilfesuchenden auf Fragen von Möglichen Helfern. Wobei dann die Antworten des Hilfesuchenden die Hilfe erschwerend mit vielem zusätzlich gefüllt sind, was gar nicht gefragt wurde sondern vom Wesentlichen der Problemstellung ablenkt.
Mehrfach war meine Frage, wie es sich mit der SIM verhält und ich werde sicher nicht der Welt mitteilen, wann bei mir keiner zu Hause ist, damit eingebrochen werden kann.
@tomsencrx
Kann es sein, dass Fragen bezüglich der SIM missverstanden wurden?
Keiner fordert hier irgendjemanden auf, in öffentlich weltweit lesbare Antworten personenbezogenene Daten zu posten. Macht ein Antworter das, wird vielmehr versucht, entweder ihn selbst dazu zu bringen, kritische personenbezogenen Daten durch Editieren selbst wieder zu entfernen oder man bittet andere darum, die seinen Beitrag auch editieren könnten, das für ihn zu tun.
Und wenn ein Hilfesuchender nicht selbst seinen Echtname samt Adresse etc postet, weiß auch keiner wo derjenige wohnt (außer die Offiziellen Telekom Mitarbeiter der Community, falls er sein Profil ausgefüllt hätte). Und die offiziellen Mitarbeiter halten sich an ihre Datenschutzoflicht, posten die Adresse nicht nach außen raus..
Somit kann dann auch keiner bei dem Hilfesuchenden nur aufgrund einer Zeitangabe in der Community einbrechen. Da der Ort fehlt, wo man einbrechen müsste.
Wenn jemand sagt, ich mag das trotzdem nicht öffentlich notieren, wann ich erreichbar bin, kann das derjenige höflich notieren. Und dann können ihn die anderen User (Helfer) darauf hinweisen, falls er das übersehen hätte, dass er in seinem Community Profil ein Feld hat, in dem er das auch eintragen könnte für die Teamies . Dort können nur er und die Teamies lesen.
Siehe das Feld, was ich dort in jenem Artikel mit dem Buchstaben C versehen habe:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Hilfe/Eigenes-Profil-mit-Kundendaten-befuellen-Vorbereitung-fuer/ta-p/6329869
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from
1 year ago
Ich habe hier im Auftrag der Telekom die Kunden Support Leistung Stichprobenartig getestet und ich werde danach meinen Bericht an den Vorstand Personal und Management senden. Ich wünsche Ihnen für Ihre Berufliche Zukunft alles Gute.
Ich habe hier im Auftrag der Telekom die Kunden Support Leistung Stichprobenartig getestet und ich werde danach meinen Bericht an den Vorstand Personal und Management senden. Ich wünsche Ihnen für Ihre Berufliche Zukunft alles Gute.
Nur gut dass eine GmbH keinen Vorstand haben darf, damit hat deine Unwissenheit deinen Versuch einzuschüchtern direkt selbst konterkariert.
Wobei inhaltslose und in sich unzusammenhängende Berichte sowieso niemanden nützlich sind
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from
1 year ago
Ich habe hier im Auftrag der Telekom die Kunden Support Leistung Stichprobenartig getestet
Ich habe hier im Auftrag der Telekom die Kunden Support Leistung Stichprobenartig getestet
Lieber @tomsencrx,
hier unterliegst Du einem Irrtum und bist einem Betrüger aufgesessen. Solche Qualitätssicherungsmaßnahmen sind mitbestimmungspflichtig und wären über meinen Tisch gegangen. Das ist nicht der Fall gewesen.
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